São Paulo, São Paulo, Brazil
Executivo de Vendas com 20 anos de experiência liderando estratégias de Go-to-Market, transformação digital e crescimento de receita na indústria de pagamentos digitais, com um sólido histórico de atuação em fintechs, bancos e plataformas digitais. Constrói relacionamentos de confiança com líderes de nível C (VPs, CTOs). Atuação focada em impulsionar inovação de produtos, desenvolvimento de negócios e estratégia comercial. Especialista em desenho de soluções financeiras, negócios de SaaS e software, e gestão de contas de alto valor, como Bradesco, Digio e HSBC. Forte domínio em prevenção a fraudes, tokenização e conformidade PCI em ecossistemas digitais complexos, aliado a profunda expertise em desenvolvimento de novos negócios, identificação de oportunidades de mercado, prospecção de clientes estratégicos e geração consistente de crescimento expressivo de receita. Capacidade comprovada de definir e executar estratégias de vendas alinhadas a objetivos de curto e longo prazo, maximizando receita e penetração de mercado. Experiência na construção e liderança de equipes de vendas de alta performance, com foco constante em resultados, excelência operacional e experiência superior do cliente. Apaixonado por inovação e comprometido em entregar soluções que geram valor real para os clientes. Foco em liderar a transformação do setor financeiro por meio de estratégias comerciais robustas, execução centrada no cliente e implementação de soluções inovadoras que aceleram a transformação digital e a eficiência operacional em ambientes financeiros complexos.
- Responsável pela estratégia de Go-to-Market (GTM), com foco em centralidade no cliente, crescimento de receita e competitividade de mercado no setor de fintechs. -Construção e manutenção de relacionamentos sólidos com executivos C-level, além de colaboração multifuncional com as equipes de marketing, produto e negócios. -Gestão de contas estratégicas, incluindo Bradesco, Bradesco Bank, Bradescard México, Bradesco Cayman, HSBC, Banco Next, Digio, Via Varejo, Cencosud e Crediare, impulsionando a expansão de relacionamentos e o sucesso comercial. -Liderança no desenvolvimento de novos produtos, projetos e soluções financeiras, identificando oportunidades de cross-sell e upsell em diversos portfólios de clientes. -Supervisão de operações com as principais adquirentes e bandeiras (Visa, Mastercard, Elo), alinhando esforços com plataformas de banco digital e integrações de API. -Liderança da equipe de contas executivas, sendo responsável por contas-chave (tier 1), metas de alto desempenho, desenvolvimento de competências, planos individuais e estratégias orientadas ao mercado. -Monitoramento do faturamento mensal dos clientes, análise de P&L, renovações/renegociações de contratos, desempenho de portfólio e ajustes de preços. -Monitoramento dos serviços prestados para garantir qualidade, SLAs, prazos adequados e custos. -Garantia da eficiência e qualidade dos serviços contratados, visando assegurar o retorno máximo sobre o investimento do cliente. -Assegurou a entrega de alta qualidade dos serviços contratados através da supervisão de SLAs, gestão de custos e melhorias na experiência do usuário financeiro (UX) em plataformas digitais.
-Gestão de um portfólio de contas estratégicas e Key Accounts, como o Bradesco, garantindo o crescimento das contas e parcerias de longo prazo. -Execução de estratégias de vendas e planos de engajamento de clientes, com foco em oportunidades de cross-sell e upsell. -Atuação como principal ponto de contato para os clientes, alinhando as necessidades de negócio com plataformas de digital banking, APIs de core banking e soluções SaaS. -Realização de revisões de P&L, monitoramento de faturamento mensal e gestão de estratégias de preços e renegociações de contratos para manter a performance saudável das contas. -Colaboração com equipes internas (produto, marketing, jurídico) para garantir a entrega pontual de soluções financeiras personalizadas. -Apoio em iniciativas de gestão de fraude por meio da implementação de ferramentas antifraude, soluções de autenticação e conformidade com os padrões PCI.
-Responsável pela gestão direta de contas estratégicas e pela prospecção de novos negócios no setor de Serviços Financeiros, com foco em meios de pagamento, soluções bancárias e tecnologia financeira (fintech). -Minha missão é construir e manter relacionamentos sólidos com clientes, identificar oportunidades de crescimento e apoiar a entrega de soluções inovadoras que gerem valor e eficiência para nossos parceiros em instituições financeiras.
-Definição do plano estratégico comercial, criação de orçamento (budget) e desenvolvimento de novos negócios. -Liderança da equipe de contas executivas, com foco no desenvolvimento de competências (skills) de executivos de Vendas e Pré-Vendas. -Gestão de contas estratégicas, promovendo a fidelização (loyalty) e a geração de novos negócios. -Análise, validação, negociação, defesa técnica e resposta a editais e documentos de licitação (RFP, RFQ e RFI). -Implementação de ações para melhoria dos serviços prestados, monitoramento de metas e níveis de serviço (SLAs).
-Experiência comercial em pré-vendas e vendas de produtos e serviços de Tecnologia da Informação (TI). -Compreensão de processos de negócio, identificando lacunas (gaps) e necessidades do cliente, por meio de reuniões presenciais ou remotas. -Atuação consultiva com o objetivo de desenvolver novos negócios, expandir a base de clientes e aprimorar o portfólio de produtos e serviços. -Mapeamento e levantamento de informações obtidas a partir de requisitos, premissas, desenho de escopo e solução, visando inovação, redução de perdas, ganhos de eficiência, produtividade e outros benefícios. -Prospecção, apresentação e demonstração de portfólio, acompanhamento de oportunidades (follow-up), up-selling e cross-selling, manutenção e fortalecimento do relacionamento com clientes, negociação e fechamento de contratos, além de participação em feiras e eventos do setor. -Elaboração de propostas técnicas e comerciais, Provas de Conceito (POC), dimensionamento operacional (métricas, metodologias, ferramentas, SLA/SLO e cronograma), custos, precificação, indicadores financeiros e casos de negócio (business cases). -Participação em reuniões de suporte estratégico e técnico para diferentes áreas: desenvolvimento, projetos, suporte, entrega e produtos.