Carlos Cézar dos Santos

Supervisor de Logística | Supply Chain I WMS I SAP I Armazenagem | E-commerce I Inbound I Outbound | Melhoria Contínua I KPI’s I Almoxarifado I 23 anos de Experiência na área.

Cariacica, Espírito Santo, Brazil

About

Com 23 anos de experiência em gestão da cadeia de suprimentos, atuo como Supervisor de Logística especializado em operações logísticas, otimização de processos e gestão estratégica de estoques. Minha trajetória abrange e-commerce, logística nacional, farmacêutico, alimentos e bebidas e petroquímico, sempre com foco em excelência operacional, cumprimento de SLAs e redução de custos por meio de estratégias orientadas por dados. No nível sênior, implementei e administrei WMS, ERP, SAP (MM e SD), SILT SÊNIOR e TOTVS, garantindo integração de dados, acuracidade operacional e eficiência nos fluxos inbound e outbound. Desenvolvo dashboards analíticos em Power BI e Excel Avançado, entregando KPIs em tempo real para decisões estratégicas. No nível estratégico, aplico Lean Logistics, 5S, Kaizen, PDCA, SWOT e 5W2H para otimizar fluxos logísticos e reduzir custos operacionais. Como líder, utilizo gestão por indicadores (GEROT, Gestão à Vista) e coaching para formar equipes de alto desempenho, com foco em produtividade, engajamento e alinhamento estratégico. 📍 Localização: Cariacica – ES | Disponível para mudanças 🎓 Graduação: Logística – UNOPAR 📧 E-mail: [email protected] Competências-chave: Gestão de Supply Chain • Logística e Distribuição • Gestão de Estoques • WMS, ERP, SAP (MM e SD), TOTVS • Power BI • Excel Avançado • Lean Logistics • 5S • Kaizen • PDCA • SWOT • 5W2H • KPIs • Excelência Operacional • Melhoria Contínua • Gestão de Projetos • Liderança de Equipes • Inbound & Outbound • E-commerce • Roteirização e Modais • Negociação com Fornecedores • Compliance • Acuracidade de Inventário • Redução de Custos.

Experience

  • Analista de Logística Nacional at Via Importer Comercio Exterior S.A.
    Jan 2025 - Jun 2025 · 6 mos

  • Coordenador de Logística e Distribuição at BRAZIT COMERCIO INTERNACIONAL / LOGÍSTICA DE DISTRIBUIÇÃO LTDA
    Dec 2020 - Sep 2022 · 1 yr 10 mos

    Estruturei do zero os processos e procedimentos logísticos da empresa, liderando operações para 20 contas ativas em segmentos como e-commerce, eletrônicos e alimentos. Coordenei equipes próprias e terceirizadas, com foco no atendimento aos SLAs e na eficiência de custos. Realizei fechamentos mensais (DREs), gestão orçamentária e controle de mão de obra extra. Implementei WMS e ERP, garantindo padronização de cadastros e integração de dados operacionais. Apliquei metodologias 5W2H, Lean e Kaizen para melhoria contínua, com ganhos expressivos em tempo de operação e redução de erros. Gerenciei KPIs e utilizei ferramentas de Gestão à Vista e GEROT para monitoramento de performance e engajamento da equipe.

  • Líder de Operações em e-commerce at KaBuM!
    Oct 2019 - Sep 2020 · 1 yr

    Liderei toda a cadeia Inbound no e-commerce, integrando processos de recebimento, conferência, etiquetagem, registro de serial number e armazenagem. Conduzi DDS diários e alinhei metas por meio do Gerot, promovendo motivação e alinhamento estratégico da equipe. Implementei padrões 5S, Kaizen e Lean para organização e eficiência operacional. Apliquei metodologias SWOT, PDCA e Coaching, resultando em aumento da produtividade e redução de falhas. Divulguei e analisei KPIs diários, semanais e mensais, monitorando o desempenho de 52 colaboradores diretos.

  • Encarregado Operacional de Expedição at TNT
    Apr 2019 - Jul 2019 · 4 mos

    Supervisionei programação e documentação de viagens na malha rodoviária, garantindo cumprimento de prazos e qualidade no transporte. Realizei conferências de inputs de CT-es, emissão de MDFe e controle de pedágios. Desenvolvi relatórios de KPIs e propus melhorias contínuas para otimização da malha e redução de custos. Gerenciei equipe, orientando em rotinas de LMS, TMS, rastreamento e GR para eficiência operacional. Executei todos os de PHC I PHR I PHV de todos HUB’s.

  • Líder de operações at Tegma Gestão Logística S/A
    Jun 2014 - Aug 2018 · 4 yrs 3 mos

    Coordenava a movimentação de cargas de importação entre AD e AG, assegurando conformidade fiscal e execução completa do ciclo de nacionalização de mercadorias. Acompanhava documentação fiscal, realizava conferência de entradas e alinhava processos com os times de Faturamento e Fiscal. Executava inventários rotativos, cíclicos e gerais conforme cronograma ou demandas do cliente, garantindo alta acuracidade física e contábil do estoque. Realizava análise e controle de DOA (Defeitos de Origem), RMA (Autorização de Retorno de Material) e materiais em garantia. Liderava equipe operacional com foco em produtividade, disciplina e segurança, aplicando DDS (Diálogo Diário de Segurança), feedbacks, reuniões operacionais e treinamentos técnicos. Monitorava SLA de clientes e parceiros logísticos, utilizando KPIs logísticos com foco em prazo, entrega, qualidade, custo e segurança. Implantava e acompanhava POP (Procedimentos Operacionais Padrão), garantindo execução dentro dos parâmetros de qualidade estabelecidos. Operava sistemas WMS e RF para gestão de estoques em diferentes zonas (Verticalizado, Blocado, Pulmão, Picking), aplicando Curva ABC para otimizar picking e armazenagem.