Fribourg, Fribourg, Switzerland
Responsable de fournir une assurance indépendante afin de garantir que les exigences internes et externes de conception et de sécurité (y compris industrielles et contractuelles), applicables au développement, sont respectées : AS9100, AS13100 (et standards spécifiques aéronautiques hardware/software) Responsable d’apporter un support aux processus clés avec l’équipe d’assurance qualité développement et assurance qualité clients. • Management des personnes o Encadrement des équipes d’assurance qualité développement et qualité client. o Analyse de la capacité en assurance qualité au regard des besoins des développements. o Mise en oeuvre l’ensemble des tâches managériales conformément aux politiques RH (ycompris la définition des objectifs individuels et du département, l’évaluation de laperformance, la définition des plans de développement, etc.). • Auditeur interne o Pilotage et accompagnement des audits et visites clients, y compris les activités CAPA(actions correctives et préventives) qui en découlent. o Réalisation des audits internes conformément au plan annuel d’audit qualité, y comprisles activités CAPA associées
• Meggitt Lean Yellow Belt et leader de la Clinique Qualité par l’animation quotidienne des séances et présentation des bilans mensuels. • Réalisation des attendus qualité projet dans le processus d’industrialisation des nouveaux produits (réalisation des délivrables suivant les checklists de responsabilité Qualité). • Réalisationdes audits systèmes, procédés spéciaux et produits/process suivant le planning annuel défini pour les auditeurs internes. • Gestion des alertes clientèles en lien avec les points de contacts clients (Bombardier, Rolls Royce, SAFRAN, IHI(Japon) ) et réalisation des actions assurant la libération des produits avec zéro défaut de la Value Stream Capteurs.
Gestion qualité des projets PSA/RSA et modifications séries produit/process Création des plans de surveillance, gammes de contrôle et vérification mise à jour AMDEC process
Suivi du niveau de satisfaction client PSA Gestion d’incidents en clientèle, en atelier ou de responsabilité fournisseur Mise en place des outils PDCA, culture QRQC, suivi des actions correctives jusqu’à leurs fermetures, vérification et standardisation des solutions. Réalisation d’audits AMDEC process/plan de surveillance sur les ilôts de production
Suivi du niveau de satisfaction client pour l’activité Europe Support pour le développement de nouveaux produits et modifications de produits existants. Interface entre clients (Volvo-Ford-Land Rover) et les équipes projet pour tous les aspects qualité. Validations des EI et présentations des rapports aux clients en coopération avec les équipes projects qui les réalisent. Support pour les usines (Mjällby Suède, Skawina Pologne, Reims et Laval France) pour les demandes clients ou problèmes (demande de modifications…) Organisation de COMEX pour traiter les retours garantis et supervision des analyses produits avec l’aide des sites de production.
Bonne compréhension des standards qualité de l’entreprise et des demandes spécifiques clients. Reporting mensuel des indicateurs performance (Rejets fin de ligne ppm, retours garanties ppm, coût qualité).