Mogi Guaçu, São Paulo, Brazil
Olá! Possuo vasta experiência comprovada em vendas, desenvolvimento de novos negócios e gerenciamento de contas. Expertise na identificação e prospecção de novos clientes, incluindo lojas especializadas e construtoras, com histórico de expansão de carteiras e penetração em novos mercados. - Habilidade no gerenciamento de uma carteira de clientes ativos, abrangendo varejo, distribuidoras e construtoras, em múltiplas localidades. - Experiência na condução de treinamentos técnicos para equipes de vendas e profissionais de arquitetura e design, destacando as características e vantagens competitivas dos produtos. - Competência na realização de estudos de mercado para identificar tendências, necessidades dos clientes e oportunidades de negócio, com foco em aprimorar estratégias comerciais e processos. - Construção e gestão de relacionamentos sólidos com clientes e parceiros, proporcionando um atendimento de alta qualidade e garantindo a satisfação e fidelização dos clientes. 💬 Estou aberta a conexões e oportunidades de networking. Sinta-se à vontade para entrar em contato para discutir colaborações, insights do setor ou simplesmente para conectar.
- Responsável pelo gerenciamento de uma carteira com mais de 80 clientes ativos, incluindo lojas de varejo, construtoras e distribuidores, em cerca de 40 cidades do interior de São Paulo. - Desenvolvimento de uma marca própria de piso laminado para um dos maiores distribuidores do Brasil, alcançando 100.000 metros vendidos no primeiro ano de lançamento. - Identificação e abordagem de lojas especializadas em pisos laminados e vinílicos nas cidades do interior de São Paulo, bem como a realização de vendas diretamente para revendas especializadas, garantindo a presença da marca QuickStep nos pontos de venda. - Condução de treinamentos técnicos para equipes de vendas e profissionais de arquitetura e design de interiores, destacando os principais diferenciais competitivos dos produtos. - Realização de estudos de mercado para identificar tendências e necessidades dos clientes, planejamento e implementação de estratégias para aprimorar os processos atuais. 🏆 Crescimento de 200% na quantidade de obras no canal corporativo e no volume (m²) de pisos laminados.
- Responsável pela montagem e operação de um e-commerce e uma loja física especializada em roupas para gestantes e crianças até 7 anos. - Identificação das últimas tendências e definição das coleções para manter a loja atualizada e atraente para o público-alvo, além do desenvolvimento de estratégias de vendas, definição de preços de produtos, e organização de liquidações e promoções para maximizar a receita. - Gestão das operações online, incluindo definição de postagens, atendimento a clientes, interação nas redes sociais (Facebook e Instagram), realização de lives e monitoramento dos envios de produtos.
- Supervisão e liderança e 6 representantes comerciais localizados em diversos estados do Brasil, gerenciando campanhas de marketing e de incentivo, visando a venda de produtos de saúde, beleza e bem-estar. - Acompanhamento do crescimento da empresa através das vendas, reestruturação e acompanhamento das principais métricas, visando obter leads qualificados para o time de vendas com o menor custo. - Responsável pela geração de KPI’s de performance, participação de reuniões de resultados e funil de vendas. 🏆 Aumento da receita do canal B2B em 100% no ano de 2019. 🏆 Parcerias fechadas com sucesso nas principais franquias de estética do Brasil. 🏆 Aumento da rentabilidade do canal em 30% ao longo no ano de 2019.
- Responsável por uma carteira com 64 clientes ativos entre lojas de varejo e indústria, em 13 cidades diferentes do interior de Campinas. - Responsável pela venda direta dos produtos, assegurando com que as revendas atinjam suas cotas e aumentem o mix de produtos. - Realização de estudo de mercado, identificando tendências e necessidades do cliente, planejando estratégias de atuação, com objetivo de propor melhorias nos processos de vendas e apresentar soluções à direção da empresa. - Desenvolvimento de relações interpessoais, análise estatística dos dados de venda e acompanhamento da evolução das vendas para atingimento das metas. - Análise do território, prospecção de novos clientes, vendas consultivas, planejamento de visitas e elaboração de relatórios gerenciais. - Elaboração de propostas comerciais e plano de ações com apoio da gestão e controle da inadimplência. - Cadastro de produtos, preços, clientes, vendedores e regiões. 🏆 Virada de bandeiras em clientes que eram da concorrência, com crescimento para carteira em 10%. 🏆 5 anos de atendimento e nenhuma perca de cliente para o concorrente. 🏆 Crescimento de 15% nos principais clientes da carteira. 🏆 Rentabilidade de 100% nos pedidos implantados, ou seja, mix de produtos bem distribuídos.
- Responsável pela venda dos serviços da instituição, como campanhas promocionais, anúncio em lista telefônica local, cartão convênio e palestras. - Auxiliar a gerência e a diretoria nas negociações, informando sobre as características e estilos de consumo dos clientes. - Efetuar a prospecção de novos associados. - Abertura e fechamento de empresas. - Sugerir inovações nos processos e produtos.