Brussels, Brussels Region, Belgium
• Participer à l'implémentation et l'optimisation de nouveaux process • Déveloper et améliorer l'expérience des clients via des recommendation et l'implémentation de nouvelles stratégies • Contribution au processus d'internationalisation de Charter France en améliorant le site internet et l'expérience des clients • Lecture et analyse des résultats du service Charter France • Alignement des processus de travail entre les différents département (Vente et Sourcing) dans le but d'améliorer la productivité des services et de mieux répondre aux attentes des clients • Participer avec l'équipe Sales à maintenir les relations client, entreprise, associations, organisations (direct ou indirect) dans les tâches quotidienne