Curitiba, Paraná, Brazil
Sou uma profissional versátil com experiência em vendas, suporte comercial e logística, com um foco especial em pessoas. Recentemente, atuei como Vendedora de Peças e Serviços na Agres, onde gerenciei vendas. Sou graduada em Administração de Empresas pela FAC - Faculdade Curitibana (Grupo UNIP), com conclusão em dezembro de 2020. Complementando minha formação, obtive certificações em Customer Success pela Udemy (mai/2024) e em Introduction to Cybersecurity pela Cisco (fev/2024). Minhas competências incluem conhecimento do setor de peças e serviços, proficiência em SAP e Microsoft Office, e a aplicação de metodologias como 5S. Sou habilidosa na análise de KPIs e destaco-me pela comunicação eficaz e foco no sucesso do cliente.
Responsável por todas as vendas de peças de reposição, serviços de manutenção e sinal pago via sátelite representando 4 estados - GO - MT - MS – SP. Atendimento a revendas, cooperativas, fabricantes e produtores.
Principais atividades realizadas: Atendimento aos clientes; Aplicações de pedidos no SAP; Auxílio comercial; Geração de orçamentos/cotações – geração de orçamento de peças e ou peças + serviços; Criação de procedimentos e indicadores; Participante do time de implementação da ISO 9001 e 5S. https://agres.com.br/
Estagiária do Faturamento/Logística. Principais atividades realizadas: Abertura de notas de manutenção. Controle do check list das frotas. Atualizações dos procedimentos. Piloto do Projeto Pense fora da caixa! (Segurança). Piloto do Projeto de Contingência da Logística. Apresentação sobre Sheets para o projeto de Logística 4.0. Requisição de compras e reservas via SAP. Suporte a equipe. Durante o estágio fiz parte do transporte por 2 meses realizando lançamento de faturas, através dos arquivos EDI´s, para conferir e calcular impostos das viagens via SAP. https://www.peroxidos.com.br/pt/index.html
* Aprendiz- CVP Montagem SE4- Setembro de 2017 a Maio de 2018 Atualizações da documentação PROAPW (FOS/FOP) Auxiliar nas atividades dos supervisores e sêniors. Reporte semanal de indicadores (BOS, DPU, NSTR, Autocontrole e N1). Atividades transversais entre turnos e com área suporte. Suporte de gestão da UET. * Aprendiz- DQSC-F - fevereiro de 2017 a setembro 2017 Notas de transporte. Reporte semanal de indicadores (PSW K10 e Flash Clientes - GMF e QAS). Suporte global na gestão do departamento. Tratativa transversais com outros departamentos. Instituição formadora: http://unilehu.org.br/