Guarulhos, São Paulo, Brazil
Sou formada em Gestão Empresarial, com ênfase em Logística. Atuando desde 2011, em operações de alta complexidade. Gerenciamento de risco logístico, garantindo segurança nas operações de transporte; Negociação de fretes e contratação de parceiros estratégicos, com foco em performance; Interface com transportadoras, assegurando entregas dentro do prazo e em conformidade com SLAs. Atuação voltada para resultados, com conhecimento prático nas rotinas operacionais, facilidade de comunicação com diferentes níveis hierárquicos. Busco constantemente atualização profissional e melhorias operacionais, aliando experiência prática com visão analítica.
Responsável pela gestão da performance operacional, com foco em garantir a eficiência logística em todas as etapas do processo. Monitoramento contínuo dos KPIs operacionais, como pontualidade nas entregas, tempo de ciclo e nível de serviço; Interface direta com transportadoras parceiras e equipes internas, assegurando o alinhamento das operações e cumprimento dos prazos; Atuação proativa na resolução de falhas operacionais e melhoria contínua dos processos logísticos.
Responsável pela gestão da performance operacional nas etapas de First Mile, Middle Mile e Last Mile, garantindo eficiência logística ponta a ponta. Monitoramento contínuo dos indicadores de desempenho (KPIs), atuando proativamente na correção de falhas e na melhoria contínua. Interface direta com transportadoras parceiras e equipes internas. Atuação com foco em padronização de processos.
Responsável pela administração do setor operacional em interface direta com os clientes, com foco na eficiência e qualidade dos serviços prestados. Principais atividades: Acompanhamento completo do processo de carga e descarga, incluindo a programação da capacidade volumétrica dos veículos; Emissão de documentos fiscais eletrônicos: CT-e (Conhecimento de Transporte Eletrônico) e MDF-e (Manifesto Eletrônico de Documentos Fiscais); Controle e faturamento dos serviços prestados a clientes dedicados, garantindo conformidade e pontualidade nos processos; Gestão de estoque e garantia de acuracidade para o cliente B-MART, com foco em controle rigoroso e integridade dos dados logísticos.