São Paulo, São Paulo, Brazil
🎯 9 anos de experiência em projetos de TI, especializada em PMO, GMO e iniciativas de transformação organizacional, integrando tecnologia, processos e desenvolvimento de talentos. 🎓 Certificada HCMBOK® 3G e HCMP® 3G, com experiência em implementação de sistemas ERP, ITSM e ServiceNow. 🎓 Pós graduanda em Gestão de Pessoas pelo Instituto Mackenzie. Atuação sólida em estruturação e governança de PMO, condução de iniciativas de Gestão de mudanças organizacionais, integração entre TI, RH e áreas de negócio, além de projetos de transformação digital. Possui visão sistêmica, abordagem humanizada da mudança e foco em adoção, engajamento e desenvolvimento de talentos, garantindo que as transformações gerem valor para o negócio. 🌍 Idiomas: • Inglês Avançado – C2 (EF SET 77/100 | TOEIC 915) • Espanhol Intermediário – B2 (GoFluent) 🛠️ Principais Competências: • PMO e Governança de Projetos, • Gestão de Mudanças Organizacionais (GMO), • Transformação Digital centrada em pessoas, • ITIL, COBIT, Agile e Design Thinking, • ITSM, Service Desk e Gestão de Incidentes e Problemas.
Atuação na área estratégica de Talentos de Tecnologia, participando de iniciativas como Skill Mapping, Job Career Framework, Hiring e Workforce Plan, garantindo maior clareza de papéis, evolução de carreira, desenvolvimento e decisões mais assertivas sobre pessoas.
Equipe de PMO - Gestão do Projeto Integração Ultra - Implementação do Oracle EBS nos negócios do Grupo Ultra • Participação na fase de Blueprint e Implementação, • Realização de reuniões de 3Ps, • Gerenciamento riscos e problemas, • Gestão do cronograma, • Gestão de solicitações de mudança, • Elaboração de material para apresentação em reuniões gerenciais, • Consolidação de dados no excel, • Realização de indicadores.
Trabalhando na área de Governança de TI, responsável por apoiar o cumprimento dos processos de melhores práticas do ITIL e gerenciamento de serviços de TI da empresa, auxiliando na governança da área de Operações e Serviços. Experiência com apresentações Internacionais de reuniões de gerenciamento de mudança (GMUD), garantindo o alinhamento e cumprimento do processo, auxiliando em tomada de decisão, definição e condução de reuniões, trazendo alinhamento e identificação de pontos de melhoria juntamente com os Prestadores de Serviço de TI.