Osasco, São Paulo, Brazil
Profissional com mais de 10 anos de experiência em gestão de pessoas, apaixonada por desenvolvimento humano e excelência no atendimento. Hoje, atuo como Analista de Qualidade no Mercado Livre, onde lidero treinamentos para líderes da área de Customer Experience e desenvolvo projetos estratégicos focados na personalização do atendimento e na voz do cliente. Busco inovação constante, unindo performance, empatia e resultados.