Santa Catarina, Brazil
Sou Analista de Treinamento Técnico comprometida em ajudar empresas a alcançarem seus objetivos através do desenvolvimento de seus colaboradores. Com mais de 10 anos de experiência, possuo um histórico comprovado de sucesso na criação e implementação de soluções de treinamento personalizadas para empresas de diversos portes e setores. Minha expertise inclui: °Treinamento técnico em softwares e sistemas (WMS, PDV, CRM, ERP, Sistema de RH) °Treinamentos operacionais e processuais °Treinamentos gerenciais e de liderança °Treinamentos motivacionais e de desenvolvimento pessoal °Elaboração de materiais didáticos (manuais, apostilas, apresentações, vídeos) °Mapeamento de necessidades de treinamento °Avaliação de resultados de treinamento °Implementação de plataformas de e-learning °Consultoria em treinamento e desenvolvimento Sou um profissional proativa, criativa e com excelentes habilidades de comunicação e didática. Tenho um forte compromisso com a qualidade e busco sempre superar as expectativas dos meus clientes. Estou sempre buscando novos desafios e oportunidades para contribuir com meu conhecimento e experiência para o sucesso da empresa que faço parte.
Training
Gestão de Portfólio de Treinamentos Técnicos Gestão de Certificação Técnica Profissional e de Usuários Produção de Conteúdos (videoaulas, apostilas, testes de conhecimento) Edição de Vídeo (Ajustes, Efeitos Visuais, Renderização) Gravação, Publicação e Comunicação Interna Gestão de Calendário de Treinamentos Gestão de Recursos (Humanos, técnicos e financeiros) Gestão de Indicadores de Consumo, Satisfação e Faturamento Plataforma: Konviva
Analista Treinamento e Desenvolvimento Desenvolvimento de conteúdo (manuais, documentações), capacitações de produtos e comerciais Multiplicação de treinamentos técnicos (WMS, PDV, CRM) operacionais (processos internos), gerenciais (diretrizes de gestão de pessoas e orientações comerciais) e motivacionais
Projetos: RNGE 4 (ERP na Nuvem), WMS, Rednaxel PDV, Gestão de usuário e permissões, BPM - Gestão de Fluxos de Processos, NFe 4.0, RNGE venda mobile e Fluxo de Caixa. Atividades: Mapeamento de Processos Testes de usabilidade Homologação Documentação e elaboração de manuais, vídeos e treinamentos para suporte e usuários finais Instrutora de treinamentos
Responsável pelos processos de Recursos Humanos das filiais de Vendas da Regional Sul - Nestlé Brasil (Curitiba, Florianópolis e Porto Alegre); Unidades de Negócios: Vendas Nestlé; Nestlé Professional (alimentação fora do lar); Nestlé Health Science; Nestlé Nutrição Infantil; DPA - Dairy Partners Américas; Nestlé Waters; CPW - Cereal Partners Worldwide; Sorvetes Nestlé. Recrutamento e Seleção Interno e Externo - cargos operacionais e de gestão; Desenvolvimento de Pessoas com entrevistas de carreira; Gestão de Treinamentos e Desenvolvimentos ; Gestão de KPIs gerenciais e operacionais da área de HR; Gestão de Processos Trabalhistas; Processos de Administrativos de RH: Admissões, Desligamentos; Homologações em sindicato; Controle de Jornada e Administração de colaboradores (cadastro, benefícios, férias, folha de pagamento); Analista PI - Predective Index - ferramenta de análise de perfil profissional; Conhecimento em SAP.
Responsável pelos processos de Recursos Humanos da Filial de Vendas Curitiba e Florianópolis - Nestlé Brasil Ltda; Recrutamento e Seleção Interno e Externo - cargos operacionais e de gestão; Desenvolvimento de Pessoas com entrevistas de carreira; Treinamentos e Desenvolvimentos Gestão de KPIs gerenciais e operacionais da área de HR para a filial de vendas Curitiba; Analista PI - Predective Index - ferramenta de analise de perfil profissional; Conhecimento em SAP.
Estagiária da área de Recursos Humanos filial de Vendas Porto Alegre; Auxiliar na demanda administrativa de HR; Responsável pelo processo de Recrutamento e Seleção de cargos operacionais.