Beren Tektaş

Specialist - Ticket Sales

Tuzla, Istanbul, Türkiye

About

Experience

  • Specialist - Ticket Sales at OYAK Pazarlama Hizmet ve Turizm A.Ş.
    Jul 2024 - Present · 2 yrs

  • Setur (Full-time · 7 yrs 5 mos)
    • Representative - Online Channels Ticket Sales
      Jul 2018 - Jun 2024 · 6 yrs

      Anlaşmalı kurumsal firmalarımızın, www.seturbiz.com ve www.setur.com.tr kurumsal ve bireysel misafirlerimizin talepleri doğrultusunda, yurt içi ve yurt dışı uçak bileti rezervasyonlarının yapılması. Rezervasyon opsiyonlarının takibi, satış, değişiklik ve iade işlemlerinin yapılması. Satışı yapılmış uçak bilet rezervasyonlarının takibi, sefer iptal ve değişikliklerinin yolcuya bildirimi ve alternatif çözümün üretilmesi. Yapılan satışların raporlama işlemleri.

    • Representative - Call Center Ticket Sales
      Feb 2017 - Jul 2018 · 1 yr 6 mos

      Anlaşmalı bankaların kredi kartı kullanıcılarının kartlarında toplanan puanlar ile uçak bilet satışı gerçekleşmektedir. Talep doğrultusunda, yurt içi ve yurt dışı uçak bileti rezervasyonlarının yapılması. Rezervasyon opsiyonlarının takibi, satış, değişiklik ve iade işlemlerinin yapılması. Satışı yapılmış uçak bilet rezervasyonlarının takibi, sefer iptal ve değişikliklerinin yolcuya bildirimi ve alternatif çözümün üretilmesi. Yapılan satışların raporlama işlemleri.

  • Ticket Sales Representative at Anı Tur
    Dec 2014 - Feb 2017 · 2 yrs 3 mos

    Talep doğrultusunda, yurt içi ve yurt dışı uçak bileti rezervasyonlarının yapılması. Rezervasyon opsiyonlarının takibi, satış, değişiklik ve iade işlemlerinin yapılması. Satışı yapılmış uçak bilet rezervasyonlarının takibi, sefer iptal ve değişikliklerinin yolcuya bildirimi ve alternatif çözümün üretilmesi. Yapılan satışların raporlama işlemleri.

  • Ticket Sales Representative at Pamukkale Turizm
    Oct 2013 - Jan 2014 · 4 mos

    Acente ve yolcu talebi ile otobüs bileti satışının yapılması. Satışı gerçekleştirilen biletlerin talep doğrultusunda değişiklik ve iade işlemlerinin yapılması. Satışı gerçekleştirilmiş otobüs biletlerinin sefer iptali, saat değişikliği gibi işlemlerin yolcuya bildirilmesi ve alternatif bir çözüm sunmak.