Benoît MOREAU

Global Technical Customer Service Manager

Frelinghien, Hauts-de-France, France

About

Experience

  • Ahlstrom (9 yrs 4 mos)
    • Global Technical Customer Service Manager, Parchment Solutions B.U
      Sep 2020 - Present · 5 yrs 10 mos

    • Technical Customer Service Engineer
      Mar 2017 - Present · 9 yrs 4 mos

      TCS food pack EMEA area

    • Head of Technical Customer Service
      Apr 2019 - Sep 2020 · 1 yr 6 mos

  • Ahlstrom (12 yrs 6 mos)
    • Quality and Lean Manager
      Aug 2005 - Feb 2017 · 11 yrs 7 mos

      * responsable du laboratoire de contrôle qualité – 4 employés (analyses ; traitement des réclamations ;…) * développement des nouveaux papiers et des nouvelles applications * Lean manager (gestion de groupes de projet, amélioration efficience, réduction déchets, management visuel…). * Nombreux déplacements à l’étranger dans le cadre des développements et du traitement des litiges * Gestion de l’alimentarité et de l’HACCP

    • Development Engineer
      Sep 2004 - Aug 2005 · 1 yr

      Responsable de projets de développement produits

  • Production Manager at cartonnerie de la boëme
    Aug 2002 - Aug 2004 · 2 yrs 1 mo

    Responsable d'équipe de production en 4 * 8 Management de 15 personnes.