Benoit Moreau

Responsable des équipes e-commerce et Centre Relation Clients

Paris, Île-de-France, France

About

Experience

  • Hermès (16 yrs 3 mos)
    • Responsable des équipes e-commerce et centre relation client
      Jul 2022 - Present · 4 yrs

    • Directeur adjoint de magasin
      Feb 2019 - Jul 2022 · 3 yrs 6 mos

    • Conseiller clientèle univers Homme
      Nov 2014 - Jan 2019 · 4 yrs 3 mos

      Vente, gestion de la clientèle, développement du fichier client, Gestion des stock, merchandising, demandes de dépannage, des réservations, réassort des produits. Référent Univers Homme, HPad, Hermès Apple Watch Participation aux achats podium. Intervenant sur différentes formations PAP homme Accueil des nouveaux collaborateurs ( "Parrain")

  • Assistant Responsable at Eden Park
    Dec 2007 - Mar 2010 · 2 yrs 4 mos

    Vente, développement du fichier client, remontés au siège des informations CA et autres repères sur les activités économiques de la boutique Merchandising, mise en place des vitrines Développement et fidélisation de la clientèle Participation et organisation d’évènements en boutique et à l’extérieur (partenariats)

  • Conseiller clientèle at Montblanc
    Dec 2007 - Dec 2007 · 1 mo

    vendeur, démonstrateur au stand Printemps Deauville

  • Conseiller clientèle at Gucci
    Oct 2007 - Nov 2007 · 2 mos

    Vente, gestion clientèle

  • Conseiller clientèle at Lanificio f.lli Cerruti dal 1881
    Jun 2007 - Sep 2007 · 4 mos

    Vente, gestion clientèle