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Mit 16 Jahren im Bereich Technische Redaktion habe ich umfangreiche Erfahrungen in Softwaredokumentation, Übersetzungsmanagement und UX-Writing gesammelt. Ich erstelle präzise und leicht lesbare Softwaredokumentationen, koordiniere Übersetzungsprojekte und verfasse benutzerzentrierte Texte, um die User Experience zu optimieren. Mein Ansatz ist, technische Informationen klar und nutzerfreundlich zu präsentieren.
Expert Assistenz Technische Redaktion: - Zusammenstellung von produktspezifischen Betriebsanleitungen - Versionspflege von Betriebsanleitungen - Auftragsorganisation - Zusammenarbeit mit dem Auftragsmanagement, Produktsupport und den Fach-Teams - Prozessoptimierung
Technischer Redakteur für die Verkaufsplattform Digistore24 und den Page- und Mitgliederbereich-Builder Coachannel (jetzt Digibiz24): - Konzeption und Aufbau der internen Dokumentation mit Confluence auf Englisch - Review von Artikeln - Formulierung von Regeln für Redaktionsleitfaden - Visualisierung von Prozessen nach UML-Standard - Onlinehilfe für Digibiz24-Hilfe mit Elevio - Migration von Elevio nach Paligo - UX-Writing (Texte für Softwareoberfläche) - Konzeption und Erstellen von Textbausteinen für Support-E-Mails
Technischer Redakteur für die Projektmanagementsoftware Blue Ant: - Aufbau und Pflege des Redaktionssystems für Onlinehilfen und Benutzer-handbücher (Help- und Manual und MadCap Flare) - UX-Writing (Texte für Softwareoberfläche) - Erstellen eines Redaktionsleitfadens - Versionshinweise für Erweiterungen und Bugs - Übersetzungsmanagement für Englisch, Polnisch und Schwedisch - Aufbau von Ticketsystem in Jira für Dokumentation und Übersetzung - Klassisches Projektmanagment nach Wasserfallmethode
Technischer Redakteur und Spezialist für das Geographische Informationssys-teme (GIS) ivu.locate: - Aufbau und Pflege des Redaktionssystems für Onlinehilfen und Benutzerhandbücher (Help- und Manual) - Erstellung von Pflichtenheften und Fachkonzepten; Entwicklung von GIS-Anwendungsfällen (Use-Cases) zu Geomarketing - UX-Writing (Texte für Softwareoberfläche) - Verfassen von Whitepapers und Artikeln für Fachzeitschriften - Entwicklung und Durchführung von Testplänen - Training für GIS-Software
- Entwicklung Dokumenten-Formularsystem für MS-Office - Training für MS-Office