Zürich Metropolitan Area
IT System Administrator & Support Specialist Infrastruktur & Cloud: Administration von Windows Servern (2016–2025), Active Directory und M365 (Lizenz Management & On-/Offboarding). IT-Support: First- und Second-Level-Support via Zendesk sowie Installation und Wartung von Windows Clients und Netzwerkdruckern. Hardware-Beschaffung für KMU: End-to-End-Betreuung (Beratung, Offerten Erstellung, Bestellung) inklusive Auslieferung und Vor-Ort-Installation von Client-PCs und Druckern.
Mandat für Bithawk AG
- Ansprechpartner für bankinterne Kunden inkl. Beratung und Analysemethoden für Sammlung, Sichtung und Aufbereitung elektronischer Kommunikation (E-Mail, Kurznachrichten, Chats) sowie Telefonie Daten für bankinterne Untersuchungen, Projekte und Gerichtsverfahren - Ausführung von eDiscovery-Workflows von der Dateneingabe bis zur Datenaufbereitung - Durchführung boolescher Suchen und Erstellung von Berichten in der Überprüfungsplattform - Proaktive Kommunikation und Abstimmung mit den Kunden zur Sicherstellung der Qualität und Optimierung der eDiscovery Dienstleistungen - Leitung und Berichterstattung inkl. Dokumentation über Projektfortschritte Projektbudgets und Statusüberwachung aller laufenden Projekte - Onboarding mit Schulung und Mentoring neuer Mitarbeiter - Pflege und Nachführen von Unternehmens Wiki (SharePoint M365) - Ticketbearbeitung
Software und Hardware Testing. Test von Software Updates für Firmenspezifische Software (Versicherung) Tests der Microsoft Software Updates für Windows 10 Clients und Windows Server 2016 Evaluierung und Test neuer Hardware (Drucker, Notebooks, Desktop PCs, Server) und Treiberupdates. Test von Smartcards (Login Funktion) mit unterschiedlicher Soft- und Hardware Konfigurationen Erstellung neuer Knowledge Base Artikel und Aktualisierung des Betriebshandbuchs Administration des Test Centers
IT Support Specialist (Etengo AG) für die attocube systems AG, Haar bei München - Migration Windows 7 auf Windows 10 – (Teil-)Projektleitung und Ausführung - 2nd Level Support von Windows 7, Windows 10 und Office 2016 mit Skype for Business - Administration Windows Server 2012 Datei- und Druckserver - Exchange Server 2010 - Konfiguration Postfächer - Einrichtung und Support von Smartphones (Android, iOS) mit MDM von Blackberry