Berlin Metropolitan Area
Als gelernter Wirtschaftsassistent und Industriekaufmann umfassend kaufmännisch als auch in IT-Systemen & -Anwendungen geschult. Mit vielfältiger & langjähriger Erfahrung in verschiedensten Geschäftsfeldern und Arbeitsumgebungen. Mit "Führungserfahrung" = Hundebesitzer ;-) Ergebnis-orientiert / Hands-On / IT-affin / Kommunikativ / Empathisch / Integer As a business assistent and industrial clerk comprehensively trained in both business matters as well as IT-systems and applications. With 10 years of experience within a divers range of tasks and work environments. As a dog owner experienced in leadership ;-) result-oriented / hands-on mentality / IT-savvy / communicativ / empathetic / integer
Bearbeitung von Standardanfragen und individuellen Anliegen der Spender*innen Begleitung der Servicemitarbeiter*innen im Tagesgeschäft und Sicherstellung des exzellenten Serviceerlebnis der Spender*innen Unterstützung bei der internen Abstimmung mit Schnittstellen Erarbeitung und Aktualisierung von Prozessbeschreibungen sowie Arbeitsanweisungen Einarbeitung neuer Mitarbeiter*innen in ein breites Themengebiet und umfangreiche Arbeitsprozesse Umsetzung standardisierter Datenbankprozesse in interner CRM-Datenbank Unterstützung bei der Weiterentwicklung der professionellen Servicestrategie Teilnahme an Arbeitsgruppen zur Umsetzung von Optimierungsprojekten
Im Veranstaltungs- & Stadionbetrieb während der Champions League-Heimspiele in der Spielzeit 2023/2024, ausgetragen im Olympiastadion Berlin mit jew. ca. 70.000 Zuschauern, vorrangig tätig im Dienstleister- & Lieferantenmanagement. - Abwicklung des Bestellwesens - Materialdisposition - Führen der Budgetübersichten - Konzeption & Erstellung von Präsentationsunterlagen - Vorbereitung, Durchführung & Nachbereitung interner sowie externer Meetings
Administrative Unterstützung des kfm.-technischen Meisters im Segment Service durch: - Angebotsbearbeitung (Kalkulation, Erstellung & Nachverfolgung, Pflegen der Vorgangsakte) - Auftragsbearbeitung inkl. Materialeinkauf &-disposition sowie Personaldisposition; Rechnungslegung - allg. Rechnungsbearbeitung - Pflege von Kundenstammdaten - Vor- & Nachbereitung von sowie aktive Teilnahme an Meetings - teilw. Vertretung der Office Managerin
- Kreditprüfung auf Vollständigkeit & Plausibiltät - Validierung von Kundendokumenten - Erteilung interner Freigaben von Dokumenten
- Verarbeitung eingebrachter Werkanmeldungen sowie -änderungen - Qualitätssicherung der Datenbestände durch Recherche in int. & ext. Systemen - Projektassistenz (Ressourcenermittlung- /planung, Briefing der Kollegen) Anstellung erfolgte zunächst im Rahmen der AÜ