Bastian Singer

About

Mit über 20 Jahren Erfahrung in der Hotellerie – von Stadt- über Insel- bis hin zur Ferienhotellerie und von 3- bis 5-Sterne-Häusern – bringe ich ein tiefes Verständnis für die individuellen Anforderungen und Herausforderungen verschiedener Hotels mit. Mein Fokus liegt auf nachhaltiger Umsatzsteigerung und der Implementierung effizienter Lösungen, die Mitarbeitenden mehr Zeit für den Gast ermöglichen und administrative Prozesse effizienter gestalten. Dank meiner Unterstützung konnten Kunden Umsatzsteigerungen von 20–30 % erzielen. Zu meinen technischen Implementierungen gehören digitale Telefonanlagen, Chatbots, Revenue-Management-Systeme sowie optimierte Guest-Journey-Prozesse – alles mit dem Ziel, die Gästezufriedenheit und den Umsatz zu maximieren.

Experience

• Mitgründer / CEO at myPickup GmbH
  Jan 2026 - Present · 6 mos

• Geschäftsführer at BASIC.
  Nov 2023 - Present · 2 yrs 8 mos

• Giardino Hotels (9 yrs 9 mos)
  • CTO
    May 2024 - Jan 2025 · 9 mos

  • Director of Revenue & Reservations
    Feb 2018 - Apr 2024 · 6 yrs 3 mos

  • Revenue and Reservations Manager
    May 2015 - Jan 2018 · 2 yrs 9 mos

• Mirihi Island Resort (3 yrs 11 mos)
  • Revenue & Duty Manager
    Sep 2013 - Apr 2015 · 1 yr 8 mos

  • Assistant Front Office & Reservation Manager
    Jan 2013 - Aug 2013 · 8 mos

  • Assistant Front Office Manager
    Jun 2011 - Dec 2012 · 1 yr 7 mos

• angelo Designhotel Munich (3 yrs 2 mos)
  • Revenue Manager
    Jan 2011 - May 2011 · 5 mos

  • Front Office Manager
    Apr 2010 - Dec 2010 · 9 mos

  • Shiftleader Front Desk acting as Front Office Manager
    Apr 2009 - Apr 2010 · 1 yr 1 mo