Axel Friedrich

Leiter Technik und Service

Dresden, Saxony, Germany

About

Experience

  • Leiter Technik und Service at interface systems GmbH
    Jan 2023 - Present · 3 yrs 7 mos

    INTERFACE SYSTEMS Zwinglistraße 11/13 01277 Dresden • Leitung Technik und Service, Personalführung • Direktkundengeschäft • Schnittstelle zwischen Vertrieb, Technik, Service und Geschäftsführung • Durchführung von Zertifizierungen für ISO 9001 • User Help Desk, Servicelieferung • Projekte im NetApp Storage-, DELL Hardware-,VMware Virtualisierungs- und Backup Veeamumfeld.

  • Head of Business Unit IT-Services at Trans4mation IT GmbH (www.trans4mation.de)
    Jan 2015 - Dec 2022 · 8 yrs

    • Aufbau eines Geschäftsbereiches mit Fokus auf neue Technologien im Microsoft 365 und Azure Cloud Umfeld • Channel- und Direktkundengeschäft • Personalführung von 49 Mitarbeitenden • Schnittstelle zwischen Vertrieb, Delivery und Geschäftsführung • Portfolio-, Unternehmens-, Programm- und Transitionmanagement • Service- und Servicedeliverydesign • Durchführung von Zertifizierungen für ISO 9001 und ISO 27001 (Sicherheit) • User Help Desk, Servicelieferung im Shared Servicemodel • Modern Work Design einer UHD First Line mit VIP Antwort und SCRUM • Remote Services, Server und Clientservices • Personal on Demand Organisation

  • Senior Consultant Technologiemanagement, IT Strategie at Deutsche Post
    May 2009 - Dec 2014 · 5 yrs 8 mos

    • Technologiemanagement für die Integration von neuen IT-Technologien • Entwicklung neuer Services für die Post und T-Systems als Serviceprovider • Transitionmanagement für die Einführung eines Multicloud Service Providers • Konzeption der Virtualisierung bestehender Infrastrukturen • Vertrieb und Implementierung von Cloud Services mit Amazon Web Services für die Deutsche Post, Deutsche Bahn und T-Systems • Erringung der ersten deutschlandweiten Cloud Platin Partnerschaft mit Amazon Web Services

  • Senior Consultant Technologieautomatisierung, Technologiemanagement at Infineon Technologies
    Feb 2004 - May 2009 · 5 yrs 4 mos

    Outsourcing 300 mm Chipfertigung DRAM • Einführung neuer Technologien für Wafer-Fertigungsmaschinen • Automatisierung der IT-Infrastruktur • Konzeption für die Virtualisierung der bestehenden Infrastruktur • Strategieentwicklung für die Anbindung der Produktionslinien des Standortes für Oracle Datenbanken mit dem Ziel Big Data Analytics