Germany
Eine strukturierte und zugleich kreative Persönlichkeit mit positiver Lebenseinstellung, ausgeprägten organisatorischen und kommunikativen Fähigkeiten sowie Freude an Literatur, Kunst, Natur und Sport
Verhilft Firmen zu begeisterten Kunden und höherem Umsatz durch spannende Texte sowie aussagekräftige Bilder und Videos
• Brachte das Marketing der Projektkunden auf eine neue Ebene durch Erstellung professioneller Kommunikations-Pakete (Print-Broschüre, interaktive Online-Broschüre, Imagefilm, Inhalte Social Media) • Sorgte für Kundenzufriedenheit durch konsequente Führung des Projektteams unter Einhaltung des definierten Kosten- und Zeitplans sowie Sicherung der Qualitätsstandards • Optimierte die Produktqualität durch Schreiben informativer Texte und spannender Storyboards sowie Kreation interaktiver Inhalte • Steigerte Kundenzufriedenheit und Umsatz durch individuelle Beratung zu optischen und haptischen Veredelungen sowie interaktiven Zusatzfunktionen • Erhöhte die Kundenbindung durch regelmäßige Follow-Up-Meetings
• Legte den Grundstein für die Ausweitung der Unternehmens-Aktivitäten im deutschsprachigen Raum durch Übersetzung der Webseite vom Französischen ins Deutsche: Projektmanagement, Koordination des Übersetzungs-Teams sowie Lektorat mit Fokus auf begrifflicher Kohärenz, Fachvokabular und kulturellen Aspekten • Steigerte den Bekanntheitsgrad des Unternehmens und gewann Neukunden durch Adaption bestehender und Entwicklung neuer PR- und Marketing-Maßnahmen für den deutschsprachigen Markt: Pressekontakte, Influencer-Marketing, (Direkt-)Marketing Print und Online • Erhöhte die Kundenzufriedenheit durch maßgeschneiderte Kommunikation (Telefonate, Umfragen, Übersetzung für das Team Kundenservice) • Gewann Neukunden durch Repräsentation des Unternehmens auf Messen & Veranstaltungen
• Sicherte die effektive Zusammenarbeit sowie konstante Entwicklung des Bereichs Kommunikation & Fundraising durch operative Führung des Teams • Brachte die gesamte Organisation voran durch Beratung des Führungsteams zur Kommunikations- und Marketingstrategie • Verbesserte die Qualität der Kommunikation mit Spendenden durch Entwicklung einer Datenbank • Erhöhte die Spenderbindung durch Personalisierung der Kommunikationsmaßnahmen • Warb mit zwei Fundraisingkampagnen jährlich rund 200 000 Euro ein und gewann 70 Neuspendende • Stärkte das Profil der Organisation durch Entwicklung und Einführung eines Corporate Design • Verjüngte die Zielgruppe der Spendenden durch Einführung der Kommunikation über Soziale Medien • Erweiterte das Geschäftsfeld der Organisation als Marketingverantwortliche für Pestalozzi bringt Bio