São Paulo, São Paulo, Brazil
Gestor, Líder e Especialista com mais de duas décadas de experiência na intersecção entre tecnologia, negócios e liderança. Especialista em estruturar VMOs (Value Management Offices) e conduzir a transição de PMOs tradicionais para modelos orientados a valor, garantindo alinhamento total entre iniciativas técnicas e OKRs estratégicos. Com expertise comprovada em Transformação Ágil em escala (SAFe, Kanban, Scrum), orquestrei a eficiência de fluxo em grandes instituições como Youse, Santander e Itaú. Meu diferencial reside na Liderança AI-Driven: utilizo IA Generativa e Preditiva para otimizar o Service Design, reduzir o Lead Time e modernizar arquiteturas complexas (Quebra de Monolitos) sob a ótica de ROI e eficiência de CAPEX/OPEX. Focado na construção de equipes de alto desempenho e na entrega de ecossistemas digitais resilientes que equilibram viabilidade técnica com experiência do cliente. As 3 Experiências Principais Gerente de Projetos (PMO, VMO) & Agile Coach Especialista | Youse Seguros Gestão de Valor e Stakeholders: Liderança de projetos estratégicos com orçamentos de até R$ 2 milhões, garantindo a entrega rigorosa de OKRs, prazos e custos. Eficiência Operacional: Redução do Lead Time e aumento de 20% na eficiência de fluxo através de métricas avançadas e introdução de práticas ágeis (Scrum/Kanban). Facilitação Estratégica: Condução de workshops e mentorias para elevar a maturidade ágil da organização e alinhar squads às prioridades de negócio. Gerente de Projetos (PMO, VMO) & Agile Coach Especialista | Minsait (Santander) Governança de Portfólio: Gestão end-to-end de projetos críticos, como a implementação de abertura de sinistros via canais digitais, com foco em gestão de riscos e comunicação executiva. Escala Ágil: Implementação de frameworks de escala (SAFe) e facilitação de cerimônias complexas (PI Planning), promovendo a colaboração entre múltiplas áreas e squads. Cultura de Dados: Estabelecimento de métricas de desempenho (Cycletime, Throughput) para justificar mudanças estratégicas baseadas em evidências concretas. Agile Lead | Mooven (Itaú, Alpargatas, Natura) Transformação Organizacional: Liderança de times de agilistas em projetos de alta complexidade para clientes de grande porte, com foco especial na Tribo de Segurança da Informação do Itaú. Mentoria Executiva: Atuação como Coach para Product Owners e lideranças, removendo barreiras operacionais e maximizando o ROI das entregas.
Clientes: Jeitto e Wiz Atuei na liderança estratégica da transformação sistêmica e digital, conduzindo o projeto Jeitto 2.0 de ponta a ponta, com múltiplas frentes integradas. Desenvolvi e mantive o Program Board para BAU, BaaS, CaaS e Jeitto 2.0, mapeando dependências e construindo roadmaps de entrega. Fui responsável por cadências de risco, definição de prioridades, relatórios executivos, gestão de dependências e governança. Implementei e acompanhei OKRs, KPIs e métricas de fluxo (Lead Time, Cycle Time, Throughput, WIP), impulsionando ciclos de melhoria contínua. Atuei diretamente na prospecção de clientes estratégicos, expansão de contas, negociação de contratos e fechamento de vendas. Conduzi processos de Discovery e alinhei soluções às reais necessidades dos clientes. Implementei o método Kanban e práticas modernas de agilidade, promovendo previsibilidade, colaboração e entrega de valor com foco em resultados sustentáveis. Competências: Gestão ágil de projetos, Apresentações executivas, status reports, SAFE, Kanban e Scrum, Métricas de desempenho e Produtos - Leadtime, Cycletime, throughput, WIP, KPI, Design Thinking, Transformação Lean, Metodologia OKR, SAFE, KMM, Flight Levels, PI planning, Program Board, Upstream, Discovery, inteligência artificial Mapeamento e análise da jornada do usuário: identificar pontos de fricção, oportunidades e impactos na experiência. Desenho de serviços ponta a ponta: estruturar fluxos e interações entre clientes, canais e áreas internas. Aplicação de metodologias de design thinking e double diamond para explorar problemas e co-criar soluções. Construção de Service Blueprints e Customer Journey Maps, traduzindo complexidade em visões claras e acionáveis. Facilitação de workshops multidisciplinares com stakeholders para alinhamento, ideação e priorização de soluções.
Atuei na implementação de metodologias ágeis como SAFe, Kanban e Scrum, promovendo a maturidade organizacional e criando uma cultura de agilidade sustentável. Realizei diagnósticos contínuos com base no Kanban Maturity Model (KMM), apoiando a evolução de tribos nos níveis 0 a 2 e fortalecendo a auto-organização das equipes. Conduzi workshops, treinamentos e defini políticas de fluxo para acelerar a maturidade dos times. Fomentei uma cultura de melhoria contínua, baseada em experimentação e ciclos iterativos. Monitorei métricas como Lead Time, Cycle Time, Throughput e WIP para ajustes de performance e evolução dos fluxos. Alinhei práticas ágeis às metas estratégicas por meio da definição de OKRs, apoiando a escala ágil entre tribos. Estruturei guias e templates para transferência de conhecimento e atuei no planejamento trimestral e na gestão de projetos estratégicos, como o case de abertura de sinistros via WhatsApp, gerenciando riscos, escopo, prazos e stakeholders. Mapeamento e análise da jornada do usuário: identificar pontos de fricção, oportunidades e impactos na experiência. Desenho de serviços ponta a ponta: estruturar fluxos e interações entre clientes, canais e áreas internas. Aplicação de metodologias de design thinking e double diamond para explorar problemas e co-criar soluções. Construção de Service Blueprints e Customer Journey Maps, traduzindo complexidade em visões claras e acionáveis. Facilitação de workshops multidisciplinares com stakeholders para alinhamento, ideação e priorização de soluções.
Como consultor de agilidade, liderei a implementação de frameworks como SAFe, Kanban e Scrum em grandes organizações (Itaú, Alpargatas, Natura, Redecard, Riachuelo), promovendo transformações organizacionais e elevando a maturidade ágil em escala. Atuei na gestão e mentoria de Agile Coaches, desenvolvendo suas capacidades e garantindo a consistência na aplicação das práticas ágeis. Conduzi diagnósticos de maturidade com base no Kanban Maturity Model (KMM), ajudando tribos e squads a evoluírem de forma estruturada e mensurável. Implementei programas de mentoria contínua para líderes e times, apoiando a resolução de desafios reais, acelerando a autogestão e promovendo alta performance. Facilitei workshops de Kanban, Cynefin e Lean, formando equipes preparadas para decisões mais adaptativas e ágeis. Liderei a definição de políticas de fluxo, evolução de times nos níveis 0 a 1 do KMM e criação de ambientes de melhoria contínua. Usei métricas de fluxo (Lead Time, Cycle Time, Throughput) para embasar decisões e otimizar resultados. Atuei em nível estratégico com lideranças na definição de OKRs e no alinhamento entre agilidade e metas corporativas, conectando o trabalho dos times com a geração real de valor para o negócio. Mapeamento e análise da jornada do usuário: identificar pontos de fricção, oportunidades e impactos na experiência. Desenho de serviços ponta a ponta: estruturar fluxos e interações entre clientes, canais e áreas internas. Aplicação de metodologias de design thinking e double diamond para explorar problemas e co-criar soluções. Construção de Service Blueprints e Customer Journey Maps, traduzindo complexidade em visões claras e acionáveis. Facilitação de workshops multidisciplinares com stakeholders para alinhamento, ideação e priorização de soluções.