Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France
10 ans d’expérience m’ont appris à piloter des projets complexes, fédérer des équipes et accompagner dirigeants et marques dans leurs phases de croissance ou de transition. Formée à la stratégie de communication et passionnée par l’humain, j’aime comprendre les enjeux d’une organisation, structurer, faire avancer et donner du sens. Mon parcours m’a conduite à collaborer avec des univers variés — de la mode au sport, en passant par le recyclage ou la food — où j’ai affiné mes réflexes de cheffe d’orchestre : coordination, écoute, agilité et efficacité. Aujourd’hui, je me réjouis d'avoir trouvé chez RGIVE un environnement où mes compétences en accompagnement stratégique, gestion de projet et communication servent des projets utiles, ambitieux et porteurs de sens.
1. Gestion de comptes clés et Customer success - Pilotage end-to-end de l'onboarding client, de la mise en place à la montée en autonomie - Conseil stratégique sur l'optimisation des campagnes de collecte (fin d'année, urgences, temps forts) - Gestion des renouvellements, détection des opportunités d'upsell et sécurisation de la rétention - Remontée des besoins clients pour alimenter la roadmap produit (UX & développement) 2. Marketing & Communication - Préparation des présentations commerciales et réponses aux appels d'offres - Animation de webinars et sessions de formation clients - Représentation de la marque sur salons et événements sectoriels - Veille sur les tendances de la collecte digitale --- RGIVE, c’est une start-up ambitieuse et innovante, fondée en 2021 avec une mission claire : transformer la générosité en facilitant le soutien aux associations grâce à des outils digitaux performants. Éditeur de la solution SaaS **RGIVE**, nous offrons aux associations et ONG une plateforme de collecte de dons 360° (Formulaires, Crowdfunding, Peer-to-Peer) qui fait la différence au quotidien pour ses utilisateurs. En pleine croissance, nous sommes une équipe passionnée et déterminée à avoir un impact positif.
Accompagner les entrepreneurs sélectionnés par Tudigo pour faire de leur levée de fonds une réussite, tant sur le point du montant levé que sur la notoriété. Un rôle à mi-chemin entre coach, responsable communication-marketing-image et commerciale. >>> Pilotage de projets – Coordination d’équipes – Data & performance - Coordination de campagnes d’investissement pour 80+ entreprises, de la définition du besoin jusqu’à la livraison des résultats. - Animation transversale entre : fondateurs, équipes internes (data, sales, produit), investisseurs, experts métiers. - Construction de stratégies multi-canales basées sur l’analyse des données → 300k€ à 1,3M€ levés par projet. - Mise en place de méthodes et process pour fluidifier le suivi client, les priorités et les outils internes. - Suivi des KPI de performance et production de reportings réguliers pour les dirigeants. - Accompagnement stratégique, coaching et formation des entrepreneurs tout au long du projet. Plus d'une trentaine d'entreprises accompagnées et plusieurs millions d'euros levés : Pimpant, Willy anti-gaspi, inHEART, WeDressFair, Les Nouvelles Fermes, France Verif, Koovee, Fairspace, Lireka, somanyWays, MeetWashing, Let it BIB, kikar, Sezame et Tchao Tchao avec Jean-Pierre Nadir...
Conseil en communication : mode, gastronomie, vignobles En agence (plein temps février 2021 - mai 2022) : Piloter, coordonner, assurer le suivi et la mise en place des projets et productions de clients de l’agence. Supervision de l'équipe Social Media. Clients gérés pour l'agence : Sonia Rykiel / Groupe Richard Paris / Anthony Garçon / Noura / Planet Sushi / Sweet Pants / Bozen / Le Gall Santé Services...
STRATÉGIE Positionnement, image, ton... IMAGE Shootings campagne et eshop DIGITAL E-shop : refonte et gestion Réseaux sociaux Influence et RP CRM / Emailing Développement visibilité et notoriété digitales EVENT Ouvertures de magasins, autres (internes ou externes) — Fin PE du fait des effets GJ/grèves/covid sur la santé financière de la marque.
DIGITAL Site internet Newsletters PRINT Magazine, affichage, menus, plaquettes, invitations... PHOTO 90% Prise de vue et retouches moi-même / 10% Organisation shooting RELATIONS PRESSE/PUBLIQUES