Juiz de Fora, Minas Gerais, Brazil
✈️ Consultora de viagens | Especialista em lazer, corporativo e roteiros internacionais Sou profissional do turismo com sólida experiência na criação e gestão de roteiros nacionais e internacionais, tanto para lazer quanto para o segmento corporativo. Ao longo da minha trajetória, atuei em diversos setores da área — desde recepção bilíngue em hotelaria até a supervisão de vendas e a logística de viagens corporativas de grandes empresas, como a PETRONAS Brasil. Tenho uma abordagem consultiva e foco total no atendimento personalizado, aliando empatia, planejamento estratégico e agilidade na resolução de problemas. Meu compromisso é transformar expectativas em experiências reais e memoráveis, garantindo segurança, eficiência e excelência em cada etapa da jornada do cliente. 🧭 Habilidades e diferenciais: • Criação de roteiros sob medida • Atendimento bilíngue (Inglês avançado | Espanhol intermediário com fluência na conversação) • Gestão de logística de viagens corporativas e eventos • Emissão de passagens aéreas nacionais/internacionais • Domínio de sistemas GDS, Wooba, Infotravel, CRM, Monde e Pacote Office • Cumprimento de metas e foco em resultados 🎓 Formação técnica em Guia de Turismo pelo Senac, com especializações complementares em segurança portuária (PSPP) e operação de equipamentos de raio-X, o que amplia minha visão operacional e de segurança em viagens. 🌍 Acredito que viajar é mais do que ir de um lugar a outro — é viver experiências únicas. E meu papel como consultora é tornar cada uma delas possível. 📩 Aberta a conexões, parcerias e novas oportunidades
Gestão de viagens corporativa e Lazer Cotação/Reserva/Emissão de serviços de viagem (aéreo, hospedagem, carros, seguro etc.). Identificação de requisitos para viagens. Contato com fornecedores para solucionar demandas de clientes. Atendimento direto aos clientes corporativos. Integração com o time de atendimento e áreas de backoffice.
Elaboração e personalização de roteiros turísticos e corporativos para clientes diversos. Supervisão da logística de viagens e organização de eventos corporativos. Atendimento e consultoria estratégica para clientes VIP e empresas.
acompanha rotinas de vendas, define escalas e horários, verificando a necessidade de programas de treinamento participando no planejamento de estratégias de vendas na emissão de passagens aéreas nacionais e internacionais, roteiros terrestres nacionais e internacionais, sistema operacional utilizado Monde, cumprimento de metas e objetivos semanais.
Coordenação de viagens para Lazer e atendimento de clientes. Gestão e agendamento de serviços de viagens internacionais e nacionais. Estratégias e planejamento de vendas, suporte em todas as etapas aos vendores para melhor execução.