Rösrath, North Rhine-Westphalia, Germany
Abseits des Berufs genieße ich es, draußen in der Natur aktiv zu sein. Sei es wandernd oder mit dem Mountainbike, begleitet von meinem Hund und meiner Kameraausrüstung.
Selbstständige Realisierung und Abwicklung von Kundenaufträgen | Intensive und proaktive Kundenbetreuung im Vertriebsinnendienst | Eigenständige Koordination des Verkaufsprozesses von der Anfrage über das Angebot bis zum Auftrag | Koordination, Abstimmung und enge Zusammenarbeit mit den Vertriebskollegen, sowie Urlaubsvertretung | Betreuung von C-Kunden und Kundenerstkontakt | Pflege des CRM-Systems | Unterstützung bei der Erstellung interner und externer Reports | Bearbeitung von Reklamationen und Vertragsänderungen inkl. der Kundenkorrespondenz
Ansprechpartner und Projektmanager für A-, B- und C-Kunden im festen Teamumfeld | Unterstützung und Entlastung des Außendienstes | Erstellung von Kalkulationen für das Produkt- und Leistungsportfolio | Ausarbeitung von Angeboten und Auftragsbestätigungen | Terminplanung und -verfolgung (intern/extern) | Komplette technische Auftragsabwicklung | Begleitung des Auftrages bis zur Auslieferung | Unterstützung bei der Reklamationsabwicklung
Kundenberatung / -betreuung | Telefon- und E-Mailkontakt | Auftrags-, Lieferschein-, Rechnungserstellung und -abwicklung | Anfragenbearbeitung und Angebotserstellung | Reklamationsabwicklung
System- und Netzwerkadministration
Bildgestaltung, -anfertigung und -bearbeitung