Andrew Muggleton

Manager OKC | Healthcare Operations & OR Strategy | MBA – Erasmus RSM

The Randstad, Netherlands

About

Ervaren en resultaatgerichte managementprofessional met meer dan 15 jaar ervaring in de gezondheidszorg. Ik ben gespecialiseerd in het managen van complexe operatieve omgevingen en het realiseren van duurzame verbeteringen binnen ziekenhuizen. Met een achtergrond in engineering en een MBA van Erasmus RSM, combineer ik analytisch denkvermogen met praktische uitvoeringskracht. Ik heb ruime ervaring in capaciteits-, verander- en projectmanagement, met een sterke focus op logistieke processen en governance. Ik werk graag in dynamische, multidisciplinaire teams en ben gewend om leiding te geven in organisaties die continu in beweging zijn. Collega’s waarderen mij als een toegankelijke en gedreven leider die structuur aanbrengt, mensen verbindt en teams helpt beter samen te werken. Ik stuur op resultaat, maar altijd met oog voor de mens en de bredere organisatiedoelen. Na mijn overstap van techniek naar zorg, heb ik bewust gekozen om bij te dragen aan een toekomstbestendige gezondheidszorg. Ik blijf mezelf ontwikkelen en sta open voor uitdagingen die mijn strategisch en operationeel leiderschap verder versterken.

Experience

  • Manager OKC at Tergooi MC
    Feb 2026 - Present · 6 mos

  • Manager OK at Franciscus Gasthuis & Vlietland
    Aug 2023 - Feb 2026 · 2 yrs 7 mos

    Binnen het collegiale MT ben ik als OK-manager verantwoordelijk voor het doorvertalen van het strategisch ziekenhuisbeleid naar de operatiekamer, pijn en POS poliklinieken. Dit omvat zowel de inhoudelijke als de bedrijfsmatige kant, inclusief de begroting en langetermijnplanning. Samen zorgen we voor de aansturing van ongeveer 250 OK-professionals over twee locaties en 18 OK’s. Mijn takenpakket omvat onder andere zorgkwaliteit, ICMT, crisismanagement, inkoop, financiën en personeelsbeleid. Daarnaast ben ik verantwoordelijk voor de invoering van een nieuw governanceframework en begeleid ik de afronding van het nieuwe OK-complex, dat in 2026 in gebruik wordt genomen. Ook werk ik actief samen binnen het OK-netwerk van de Rotterdamse Zorg om uitdagingen op de arbeidsmarkt aan te pakken en innovaties binnen het vakgebied te stimuleren.

  • OLVG (11 yrs)
    • Teamleider Anesthesie en Recovery
      Nov 2020 - Aug 2023 · 2 yrs 10 mos

      Verantwoordelijk voor leiding geven aan 58 anesthesiemedewerkers, recovery-verpleegkundigen, sedatie specialisten en pijnverpleegkundigen (46 FTE) op het OK-complex met 12 operatiekamers. Ervaren teamleider met een grondige kennis van de toekomstige uitdagingen voor ziekenhuizen en sterke expertise in organisatorische processen, samen met geavanceerde leiderschapscapaciteiten om medewerkers te inspireren en in staat te stellen de ontwikkeling van de unit te stimuleren en verantwoordelijkheid te nemen voor hun acties. ▪ Succesvolle planning en uitvoering van de bouw en overgang van een nieuwe recoveryafdeling, gebruikmakend van change management voor een naadloze overgang. ▪ Lanceerde een nieuw programma voor procedureel comfort binnen de afdeling operatiekamer om de pijn en angst van patiënten te verminderen en zo de hersteltijd van patiënten te verkorten en de operatiecapaciteit te vergroten. ▪ Implementeerde nieuwe apparatuur op de operatiekamer, waaronder beademingstoestellen en processen met zeer korte overgangstijden. ▪ Faciliteerde culturele veranderingen om medewerkers op beide ziekenhuislocaties te laten werken, waardoor de personeelscapaciteit tijdens personeelstekorten toenam. ▪ Richtte snel en creatief een nieuwe COVID ICU unit in binnen de operatiekamer met behoud van de bestaande operatiekamers, waarbij de ervaring in het werken in dualiteit en het vermogen om aan te passen aan een complexe en dynamische omgeving werd aangetoond. ▪ Maximaliseerde personeelstraining met de praktijkopleiders om personeelstekorten te verbeteren en personeel te behouden. ▪ Implementeerde nieuwe efficiëntieprojecten met behulp van projectmanagement, ter ondersteuning van het jaarlijkse en meerjarige strategische plan van het ziekenhuis.

    • Verpleegkundige - ICU en Recovery
      Sep 2012 - Nov 2020 · 8 yrs 3 mos

    • Verpleegkundige / nurse (i.o.)
      Sep 2012 - Sep 2016 · 4 yrs 1 mo

  • Designer and Owner at Andrew Muggleton Studio
    Jan 1999 - Sep 2012 · 13 yrs 9 mos

    Oprichter en eigenaar van een succesvol bedrijf in meubeldesign, verantwoordelijk voor alle operationele aspecten, waaronder marketing, advertising, sales, design, productie, begrotingen en investeringen. Volledige productiewerkplaats aangekocht en ingericht om zo een efficiënte productielijn te kunnen garanderen. Voornaamste verantwoordelijkheden: Samenwerken met cliënten gedurende de ontwerpfase en vervolgens als contactpersoon dienen gedurende het productieproces tot aan de aflevering van het product; het verschaffen van kostenramingen en overzichten van materiaalkosten, dit alles binnen de gestelde deadlines. Het kritisch bekijken en analyseren van de bedrijfsprocessen en waar nodig verbeteringen voorstellen om zo de verkopen te stimuleren en kosten te drukken. Taken: De continue vertaling van de bedrijf-brede strategie en strategische vernieuwingsopgaven in richting, kaders, plannen, activiteiten en resultaten. Plannen, specificeren, aanschaffen, installeren en activeren van productiemachines. Managen van ontwikkeling en zorg dragen voor effectief en strategisch onderhandelen om contracten te sluiten met strategische leveranciers. Opbouwen en onderhouden van cliëntrelaties om optimaal rendement te realiseren voor het bedrijf. Prestaties: Uitstekende relaties opgebouwd met leveranciers, en daarbij goede financiële voorwaarden en cashflow gecreëerd. Ontwikkelde gestroomlijnde productiesystemen door regelmatig beurzen, tentoonstellingen en congressen bij te wonen. Jaar in jaar uit meegeholpen het bedrijf winstgevend te laten draaien. Motivatie van personeel weten te verbeteren, hetgeen leidde tot een zeer laag verloop.

  • Consultant at Accenture
    1998 - 1998 · Less than a year

    Projectmanagement functie waarbij ik verantwoordelijk was voor de conformering van de IT-infrastructuur van de London Stock Exchange met de jaar 2000 opmaak; werkte samen met een team van zes programmeurs en testing consultants. Project voltooid binnen de deadline en binnen budget.