Carapicuíba, São Paulo, Brazil
Sou estudante de Análise e Desenvolvimento de Sistemas e possuo formação complementar em Computação Gráfica pela Escola Saga, além de um curso profissionalizante realizado no Colégio Rio Branco. Tenho experiência sólida com atendimento ao cliente, operação de caixa, organização de loja e rotinas administrativas e logísticas, como emissão de notas fiscais, controle de estoque, recepção e expedição de mercadorias. Também atuei com atendimento via telefone e WhatsApp, auxiliando clientes em pesquisas de produtos, encomendas e entregas. Minhas habilidades técnicas incluem o uso do pacote Office (Word e Excel básico) e ferramentas da Adobe, como Photoshop, Illustrator, Premiere e After Effects. Busco uma oportunidade de estágio na área de tecnologia, especialmente no setor de e-commerce, onde eu possa aplicar meus conhecimentos, aprender na prática e contribuir com dedicação e responsabilidade.
Atendimento ao cliente presencial, por telefone e WhatsApp, incluindo pesquisa de produtos, indicações, oferta de serviços e suporte no caixa. Organização da loja: limpeza, reposição de produtos, montagem de vitrines, mesas e balcões de exposição. Recebimento e expedição de mercadorias, controle de entrada e saída de produtos. Emissão de notas fiscais, separação e faturamento de pedidos. Acompanhamento de coletas e entregas junto às transportadoras. Controle de estoque e gestão de devoluções.
Operação de caixa, abertura e fechamento da loja, manuseio de cofre e fluxo de caixa. Atendimento ao cliente com foco em cordialidade, resolução de dúvidas e orientação sobre produtos e serviços. Apoio na leitura e interpretação de prescrições médicas, dispensação e comercialização de medicamentos e itens diversos. Recebimento, reposição e organização de mercadorias, garantindo a adequada exposição dos produtos. Controle e gestão de estoque, incluindo armazenamento, validade e movimentação de medicamentos. Atuação como apoio à supervisão, assumindo funções de liderança e organização da equipe quando necessário.
Auxiliava os Professores em Sala de aula e auxiliava na organização e contagem do material didático .