Fortaleza, Ceará, Brazil
Com uma sólida trajetória na área administrativa, minha experiência é construída sobre a base de uma comunicação de alto impacto — uma habilidade que considero crucial para o sucesso em vendas e relacionamento com o cliente. Sou um comunicador nato, com desenvoltura comprovada (incluindo experiência como apresentador de rádio), capaz de influenciar e engajamento. 💡 Competências Chave Inteligência Artificial (AI): Proficiência em ferramentas de AI, como Microsoft Copilot e Google Gemini para otimização de processos e criação de conteúdo. Vendas e Estratégia Comercial: Técnicas de vendas, administração de CRM (Customer Relationship Management) e suporte comercial robusto. Análise de Dados: Habilidade exigente na análise de dados para embasar decisões de negócios e otimizar estratégias de mercado. Tecnologia: Desenvolvimento de sites e forte manuseio de rotinas comerciais em Totvs ERP Winthor e ERP Foccus, CRM Hubspot e Salesforce em formação. 💼 Experiência Multisetorial Abrange setores adversos o que me proporcionou uma visão de mercados ampla e adaptável: Mídia e Comercial: Atuação em rádios como Apresentador e Assistente Comercial. Setor Público: Experiência em procedimentos de licitações públicas e como Assistente de Marketing. Terceiro Setor: Contribuições como webdesigner e organizador de eventos. ✨ Foco e Realizações Minhas atividades recentes culminaram em minha maior expertise: Pós-Vendas e Relacionamento: Execução estratégica de atividades de pós-vendas e fidelização de clientes. Gestão de Negócios: Análise de negócios aprofundada, exigente em análise de dados para o crescimento sustentável. Busco aplicar essa combinação única de comunicação, administração estratégica e domínio de ferramentas digitais/AI em um novo desafio que valorize a eficiência em processos e o relacionamento duradouro com o cliente.
Função: consultor comercial. Prospecção e apresentação de produtos presencialmente, venda consultiva, fechamento de novos negócios, atualização do CRM nativo da empresa e CRM Hubspot.
Atendimento ao cliente, elaboração de planilhas de relatórios, tratamento de dados do sistema para Google Sheets, acompanhamento de resultados para continuidade, prospecção ativa.
Prospecção de novos editais públicos, configuração da ferramenta de automação de editais públicos, arquivamento de documentos físicos e digitais, inscrever a empresa nos pregões (Effecti) e atualização de documentação, atualização de relatórios em planilhas por mês.
Atendimento ao cliente no pós-vendas, elaboração de relatórios mensais e gerenciais em planilhas, utilização plena do ERP Winthor Totvs na área comercial, cadastros de clientes e pedidos de vendas, atualização de carteiras, administração do CRM Leads 2b e suporte ao time comercial.
Elaboração de relatórios em Excel, tratamento de dados com bases advindas do ERP Winthor, suporte a outros departamentos na distribuição de dados internos.
freelancer como analista de dados. Assistência direta a microempreendedores na elaboração de planilhas de controle financeiro como fluxo de caixa e orçamentos, ETL de dados advindos de sistemas para elaboração de relatórios e demais atividades relacionadas ao Excel.