Heidenau, Saxony, Germany
- Entwicklung und Umsetzung global gültiger Prozesse und Strategien für den EagleBurgmann Technical Sales Support (TSS) - Fachliche Leitung der weltweiten TSS Teams - Organisation und Aufbau bestehender und neuer TSS-Standorte, Definition von Rollenprofilen innerhalb der globalen Anwendungstechnik - Koordination und Unterstützung der weltweiten Umsetzung zentraler Konzernstrategien innerhalb des Bereichs TSS - Entwicklung und Ausbau eines internationalen Netzwerks für effizienten Wissensaustausch - Implementierung und Nachhalten global gültiger Key Performance Indicator um weltweit eine hohe Qualität technischer Angebote bei gleichzeitig effektiver Performance sicherzustellen - Aufbau und Pflege globaler TSS Kommunikations- und Datenplattformen
Disziplinarische und technische Leitung einer Expertenabteilung für anwendungstechnische und kommerzielle Beratung; umfasst u.a.: - Personalentwicklung und -führung - Mitwirken und Umsetzen von Firmen- und Abteilungszielen - Vertrags- und Reklamationsmanagement - Halten von Fachvorträgen - anwendungstechnische Beratung für interne und externe Kunden etc.
Disziplinarische und technische Leitung einer Expertenabteilung für anwendungstechnische und kommerzielle Beratung; umfasst u.a.: - Personalentwicklung und -führung - Mitwirken und Umsetzen von Firmen- und Abteilungszielen - Vertrags- und Reklamationsmanagement - Halten von Fachvorträgen - anwendungstechnische Beratung für interne und externe Kunden etc.