Andreas Kern

Project & Business Process Manager

Stuttgart, Baden-Württemberg, Germany

About

PROCESS ANALYTICS. SHADOWING. WORKSHOPS. CONSULTING. COACHING.

Experience

  • Project & Business Process Manager at Mesago Messe Frankfurt GmbH
    Apr 2023 - Present · 3 yrs 4 mos

  • Messe Frankfurt Exhibition GmbH (10 yrs 11 mos)
    • Demand Manager Business
      Apr 2017 - Mar 2023 · 6 yrs

    • Process Coordinator Exhibition (PCE)
      Feb 2017 - Mar 2023 · 6 yrs 2 mos

      Aufgaben: • Einführung und Etablierung der Prozesskoordination • Steuern und Koordinieren der ausstellerbezogenen Prozesse der einzelnen Eigenveranstaltungen durch prozessbezogene Abstimmung der beteiligten Fachbereiche in MFE, MFV und MFH mit dem Ziel der Verbesserung von Prozessen und der Zusammenarbeit sowie der Lösung von Problemen • Steuern und Koordinieren des Prozessportfolios aller Eigenveranstaltungen zur Wahrung von Prozessstandards und zur Synchronisation von veranstaltungsbezogenen Meilensteinen • Moderieren von Abstimmungsterminen zur Optimierung von Prozessen, Verbesserung der Zusammenarbeit und Lösung von Konflikten • Monitoren der Umsetzung der Prozesse mit den Fachbereichen • Durchführen von Anforderungsanalysen und Priorisieren von Change Requests in ausstellerbezogenen Prozessen • Konsolidieren von Informationen zu Schwierigkeiten in Prozessen und Einordnen hinsichtlich der Bedeutung für den Gesamtprozess • Bereichsübergreifendes Moderieren von Konflikten sowie Entscheiden über Eskalationsstufen bei Prozesshindernissen • Analysieren von Prozessveränderungen und Abschätzen von Folgen • Erarbeiten von Lösungskonzepten, Vorbereiten von Entscheidungen und Aussprechen von Empfehlungen • Fördern des Prozessverständnisses im Unternehmen • Sicherstellen und Nachverfolgen der Prozesstreue • Abstimmen mit der Abteilung Organisation zur Sicherstellung der Anwendung der BPM-Methoden

    • Trainer für SAP/CRM Basis-Schulung
      May 2015 - Apr 2017 · 2 yrs

  • BUHL Gastronomie Personal Service (2 yrs 1 mo)
    • Gebietsleiter
      Jul 2010 - Nov 2011 · 1 yr 5 mos

      Vertretung der Regionalleitung; Mitarbeiterführung; Koordination der Zusammenarbeit der Niederlassungen Darmstadt, Frankfurt u. Mainz; Verkaufstätigkeit für die Niederlassungen; Markt- und Kundenanalyse; Aufbau der neuen Niederlassung in Kassel; Einsatzleitung bei Großveranstaltungen

    • Fachbereichsleiter Service
      Nov 2009 - Jun 2010 · 8 mos

      Kundenakquise; Disposition und Kundenbetreuung; Personalplanung und -disposition; Rekrutierung; Administration wie Auftragsabwicklung, Reporting, Umsatzentwicklungsanalyse, Kostenmanagement, Preisgestaltung, Lohnfindung; Mitarbeiterführung; Fuhrparkmanagement

  • Betriebsleiter & Eventmanager at Alter Weinkeller GmbH Dortmund
    Sep 2007 - Sep 2009 · 2 yrs 1 mo

    Kundenakquise; Veranstaltungsverkauf; Veranstaltungsplanung, -durchführung und -leitung; Einkauf; Warenwirtschaft; Lieferantenverhandlungen; Rechnungswesen

  • Repräsentant at CuP-Invest Holding AG
    Jul 2004 - Apr 2006 · 1 yr 10 mos