Rüthi, St Gallen, Switzerland
Durch die Optimierung und Standardisierung von Prozessen die Digitalisierung im Unternehmen voran treiben um so zu Einsparungen durch Effizienz zu kommen. Dabei aber immer die Kunden und Mitarbeiter im Fokus.
Responsible for the Corporate Business Process Excellence for the HILTI Group. Responsible for the Corporate Management System of the HILTI Corporation. Responsible for the Corporate "Governance and Standards" for the HILTI Corporation.
Berichtslinie direkt an den CFO • Leitung des Bereiches Prozessmanagement und Qualitätsmanagement sowie Führung von 3 MA • Aufbau des „Order to Cash” Prozesses (Leitung von Workshops, Schulungen, Prozesse modellieren) • Auditmanagement (Planung und Durchführung von Audits)
Berichtslinie an den COO / QMB Leitung des Bereiches „Business Excellence & Management Systems“ sowie Führung von 5 Mitarbeitern Aufbau und Pflege des Business Process Management Netzwerkes weltweit Weiterentwickeln des Unternehmensstrategieprozesses sowie entwickeln der Qualitätsstrategie und der Verankerung dieser beiden in den Prozessen inklusive der Überwachung der Umsetzung Weltweit verantwortlich für diverse Managementsysteme: - Quality management according to ISO 9001 - Environmental management according to ISO 14001 - Energy management according to ISO 50001 - Quality management according to ISO/TS 22163 (IRIS) - Health and safety management according to OHSAS 45000 - Ex quality management according to ISO/IEC 80079-34 - WM Nuclear management system - Nuclear tendering according to KTA 1401 - Functional safety management according to IEC 61508 - Laboratory management according to ISO/IEC 17025 - GDPR General Data Privacy Regulation Verschiedene produktionsnahe und qualitätsnahe Optimierungsprojekte Erfolge: Globaler Roll-Out der Prozesslandschaft zu 98% an ca. 40 Standorten abgeschlossen
Berichtslinie an den CFO - Leitung des Bereiches „Business Process Management“ (BPM) sowie Führung von einem Mitarbeiter - Leitung des BPM-Boards bestehend aus dem CIO und dem VP QM - Erstellung eines konzernweiten BPM-Konzeptes, Aufbau, Optimierung und Roll-Out von weltweit standardisierten Prozessen und Vorgaben - Aufbau aller Geschäftsprozesse z. B. des „Order-to-Cash“ Prozesses und des „Idea- to-End of Life“ Prozesses (Innovationsmanagement) sowie der "Market to Order" und Service Prozesse - Festlegen und Tracking von Prozess-KPIs Erfolge: - Eine global abgestimmte Prozesslandschaft erstellt unter Einbindung aller Bereiche und Stakeholder - Ca. 100 Einzelprozesse soweit detailliert ausgearbeitet, dass die Digitalisierung (SAP und andere Softwaretools) stattfinden konnte
• Verantwortlich für Prozessanalysen / Prozessoptimierungen weltweit in internationalen Teams • Überwachung (KPI Monitoring), Auditierung der Systemvorgaben aus Normen, Gesetzten, Kundenanforderungen und internen Standards (Prozesse) für weltweit ca. 70 Werke • Konzernweite Richtlinienkompetenz und Ansprechpartner in Systemfragen • Change-Management: Globale Einführung und Roll-Out von Prozessmanagement mit entsprechendem BPM-Tool • Fachliche und disziplinarische Führung von 3 Mitarbeitern Erfolge: • Globaler Roll-Out der Prozesslandschaft zu 98% an ca. 70 Standorten abgeschlos-sen