Grünstadt, Rhineland-Palatinate, Germany
Ich bin überzeugt, dass eine Gesellschaft daran erkennbar ist, wie sie mit ihren Kindern, Jugendlichen & Familien umgeht. Seit vielen Jahren begleite ich Familien, Pflegeeltern und Mitarbeitende in der Jugendhilfe. Dabei habe ich gelernt: Pädagogische Qualität entsteht nicht zuerst durch Konzepte, sondern durch Beziehungen. Mit meiner Frau habe ich einen Träger aufgebaut, der Kindern ein Zuhause geben will — nicht nur organisatorisch, sondern menschlich. Organisation verstehe ich deshalb nicht als Verwaltung von Fällen, sondern als Verantwortung für Lebensgeschichten. Meine Arbeit besteht darin, Strukturen zu entwickeln, die Menschen tragen können: Mitarbeitende, Eltern und Kinder. Führung bedeutet für mich, Orientierung zu geben und zugleich die Freiheit zu schützen, die jeder Mensch zur Entwicklung braucht. Ich beschäftige mich mit der Frage, wie Organisationen im sozialen Bereich wachsen können, ohne ihre Seele zu verlieren.
Aufbau, strategische Führung und unternehmerische Gesamtverantwortung eines gemeinnützigen Jugendhilfeträgers. Entwicklung und Umsetzung einer wachstumsorientierten, wertebasierten Organisationsstrategie.
Mitwirkung im Projektbeirat zur Einführung und Verankerung des evidenzbasierten ABC-Programms in Deutschland. Schwerpunkte: Übertragung internationaler Bindungsinterventionen in die deutsche Kinder- und Jugendhilfe Beratung zu Implementierungsstrategien und organisationaler Verankerung Reflexion praxisnaher Anwendung in hochbelasteten Familiensystemen
Die TriBa GbR ist eine regional verwurzelte Immobiliengesellschaft, die sich auf die Verwaltung, Entwicklung und Bestandsoptimierung von Immobilienwerten konzentriert. Das Unternehmen steht für eine verlässliche Partnerschaft zwischen Eigentümern und Mietern mit dem Ziel, langfristige Werte zu schaffen und die Wohn- bzw. Nutzungsqualität nachhaltig zu steigern.
Café la vie – Wo das Leben Genuss findet Mitten in der Fußgängerzone in Carlsberg haben wir einen Ort geschaffen, der mehr ist als nur eine Bäckerei. Das Café la vie ist ein lebendiger Begegnungsraum für alle, die Qualität schätzen und Gemeinschaft suchen.
Aufbau und Einführung eines Continuous-Improvement- und Prozessmanagement-Systems Konzeption und organisationweite Implementierung eines integrierten Systems zur strukturierten Prozesssteuerung und kontinuierlichen Verbesserung (KVP) auf Basis von Lean-Management-Prinzipien. Inhalte und Schwerpunkte: Durchführung einer Organisations- und Prozessanalyse (Kern-, Unterstützungs- und Führungsprozesse) sowie Definition von Zielbild, Rollen und Steuerungskennzahlen Modellierung und Standardisierung zentraler Abläufe (End-to-End-Prozesse, Verantwortlichkeiten, Checklisten, Routinen) und Aufbau einer transparenten Prozessdokumentation Einführung eines systematischen Verbesserungsprozesses (PDCA-Zyklus, A3-Problemlösung, Root-Cause-Analysen) mit regelmäßigen Team-Reviews und visueller Steuerung Etablierung klarer Führungsroutinen nach Lean-Leadership-Prinzipien (kennzahlenbasierte Reflexion, strukturierte Feedback- und Lernschleifen) Verankerung einer lern- und beteiligungsorientierten Verbesserungskultur mit aktiver Einbindung der Mitarbeitenden Ziel: stabile, nachvollziehbare Abläufe, höhere Prozessqualität und eine dauerhaft selbsttragende Verbesserungspraxis im Arbeitsalltag.
- Schnittstelle zwischen SAP-Kunden und den Global-Cloud-Services-Teams; bereichsübergreifende Koordination zur integrierten Steuerung von Serviceleistungen über mehrere Organisationseinheiten hinweg. - Leitung des Demand-Management-Projekts zur Verbesserung der Planungsqualität sowie Ableitung strategischer Empfehlungen für Wachstum und Serviceausbau. - Entwicklung von Service-Management-Vorgehensweisen für Kapazitätsplanung und Leistungserbringung, mit Fokus auf Termintreue, Budgeteinhaltung und aktive Kundenbetreuung. - Abstimmung und Integration von Projekt- und Betriebsprozessen mit unterschiedlichen Stakeholdern (u. a. Vertrieb, Support, Rechtsabteilung, SAP University und externe Partner).
• Utilizing LEAN principles, redefined and implemented SAP’s IT Infrastructure Services operating model • Successfully implemented the IT IS Service Improvement & Get-Well Plan improving processing times by 60% • Reduction of E2E infrastructure processing times by over 70% • Managed Key User Group Demand Analysis & Customer Lifecycle implementations for over 50 LoB's • Successfully designed, built, and implemented fully functioning Service/Incident Management Center • Developed Demand Analysis methodologies for new/existing Key User Groups as well as delivered multiple events for IT IS Key User Groups • Developed customer lifecycle for demand management • Global coordination of Sense & Respond program and adjacent projects