Andre Luis Santos

Head Gerente Executivo de Supply Chain | Logística | Suprimentos | Operações (Medical Devices | Healthcare | OPME | Life Science)

São Paulo, São Paulo, Brazil

About

Com mais de 25 anos de experiência, sendo os últimos 12 na liderança de supply chain e logística em empresas renomadas, minha missão é impulsionar a eficiência operacional e a satisfação do cliente. Abaixo alguns de meus resultados e projetos:- Redução de dias de inventário (days on hand) em 40% - Implementação de S&OP evoluindo o planejamento por SKU para procedimentos cirúrgicos. Elevando o forecast accuracy de 40% para 72% com redução de 3% para 0,4% das provisões de produtos expirados.- Implementação da gestão colaborativa de forecast com a distribuição- Conversão de distribuidores para operações logísticas 3PL no RS, RJ e MG- Conversão de operador logístico de SP para operação logística interna com redução dos custos em 35%- Implementação de controle de eficiência de CAPEX nas operações diretas (mensurando o giro de cada equipamento)- Redução de 15 dias do leadtime total de importação (dock to stock+re-labeling)- 3 implementações de SAP, sendo a última em Mai/24 com zero dias de parada na operação- OTIF de 72% para 91%, com ordem perfeita (perfect fill rate) em 90%- Implementação da área de consignados com a inovação de tecnologia Smart Locker (RFID)- Implementação da área de service & repair com manutenções preventivas e saving de 25% em manutenções corretivas.- Início do projeto (fase 1) Chile, com locação de office, Warehouse e estabelecimento do processo de importação (brokerage)- Implementação de operações estruturadas para financiamento de clientes (Roche Credit Card), reduzindo de 24 parcelas para recebimento a vista.- Implementação de Shared Service Center (contas a receber) - Indianapolis, US- Lider de frentes e áreas em 3 projetos SAP- Diversas reorganizações de processo, desenvolvimento/promoções de pessoas e criações de KPIs.Trabalhos com base de fundamentos de projetos (lean, scrum), tenho sólida formação/experiências em finanças, foco em resultados e gestão de pessoas.

Experience

  • Head of Supply Chain, Logistics and Operations at Arthrex
    Nov 2020 - Present · 5 yrs 8 mos

    Responsável por toda a cadeia de supply chain, operações e logística Projetos e Resultados na Arthrex - Redução de dias de inventário de (days on hand) em 40% - Implementação de S&OP (+3500 SKUs) evoluindo o planejamento por SKU para procedimentos cirúrgicos. Elevando o forecast accuracy de 40% para 72% com redução de 3% para 0,4% das provisões de produtos expirados. - Implementação da gestão colaborativa de forecast com a distribuição - Conversão de distribuidores para operações logísticas 3PL no RS, RJ e MG - Conversão de operador logístico de SP para operação logística interna com redução dos custos em 35% - Implementação de controle de eficiência de CAPEX (+2000 sets/equipamentos) nas operações diretas (mensurando o giro de cada equipamento) - Redução de 15 dias do leadtime total de importação (dock to stock+re-labeling) - 3 implementações de SAP, sendo a última em Mai/24 com zero dias de parada na operação - OTIF de 72% para 91%, com ordem perfeita (perfect fill rate) em 90% - Implementação da área de consignados com a inovação de tecnologia Smart Locker (RFID) - Implementação da área de service & repair com manutenções preventivas e saving de 25% em manutenções corretivas. - Início do projeto (fase 1) Chile, com locação de office, Warehouse e estabelecimento do processo de importação (brokerage) - Diversas reorganizações de processo, desenvolvimento/promoções de pessoas e criações de KPIs.

  • Director of Logistics Solution, Procurement and Finance at Stark-4PL
    Dec 2019 - Nov 2020 · 1 yr

    Responsável pela implementação da área de soluções logísticas para a Stark 4PL (start up) e pela área de planejamento e tesouraria. Projetos Realizados - Implementação de projeto Capex Control em uma grande empresa de medical device com mais de 1500 equipamentos de home care, monitorando a temperatura, on/off, cerca virtual dos equipamentos via internet das coisas. - Implementação do planejamento financeiro e cash flow - Redução de 30% no primeiro ano com a implementação da Stark Cargo nos fretes de uma empresa americana no setor de diagnósticos.

  • Roche (8 yrs 3 mos)
    • Head of Supply Chain, Logistics and Customer Service
      Nov 2017 - Dec 2019 · 2 yrs 2 mos

      - OTIF Improvement de 48% em Maio para 86% on Oct 2019 - Ex Tarifário (fiscal benefit) implementation 2018/2019: cerca de 200 produtos (instruments and spare parts) sendo R$ 12 M por ano de redução de imposto de importação. - S&OP optimization: TOP 50 products doing detailed forecasting with sales, finance and MKT) - Inventory reduction: redução de 40% no inventário nos anos de 2018/2019 com o correto balanço das compras e ainda reduzindo de 135 para 25 SKUs em BO na média. - Renegociação do contrato com a BOMI UPS com desconto de 15% nas tarifas (2018) - Implementação do SAP no ano de 2015, com liderança nas frentes de tesouraria, supply, Customer service e logística. - Implementação do Roche Credit Card (operação financeira estruturada), com a redução do financiamento direto em 24 parcelas para recebimento imediato (vendas de instrumentos para a distribuição. - Implementação de EDI e Web Portal com redução de trabalho manual para o time de order management - Líder do projeto Latam de DSO (automático direto do SAP) - Implementação do Shared Service Center (Indianápolis US) para baixas de boletos, pagamentos em contas (liderei o projeto com a nossa equipe local e com viagens para o US) - Implementação de Gestor de Crédito: todos clientes com rating de crédito e implementação do Supply Chain credit management (ferramenta SAP para gestão de crédito e cobrança). Nome técnico do modulo é SAP Financial Supply Chain Management (FSCM) - Redução de +R$ 5 milhões de bad debts provision com a implementação de uma cobrança especial para clientes públicos - Projeto por 6 meses em Indianápolis US para a implementação do WMS e liderei um projeto de aumento de eficiência em 26% da área de expedição (packing), aumentando de 58 para 74 linhas por hora.

    • Logistics and Order Management - Short Term Assignment - Indy, USA
      Jul 2017 - Nov 2017 · 5 mos

    • Order to Cash Manager ( invoicing, complaints mgt, credit/collections and 3PL mgt)
      Apr 2015 - Jul 2017 · 2 yrs 4 mos

      Credit and Collection: credit analysis (new and review the credit lines), projection and management of Bad Debt provision, negotiation with debtors (public and private), customers financing via Roche Credit Card, guarantees, banking conciliation, KPIs and other routines about C&C dept. Customer Service: order management, customer complaints management and customer care (information to the customers and sales force about the deliveries/transit, routes and responsible for 3PL service mgt/performance).

  • Coordenador de Crédito e Cobrança at Odebrecht Agroindustrial
    Jun 2009 - Oct 2011 · 2 yrs 5 mos

    Fiz a implementação da área de contas a receber e gestão de crédito para esta nova empresa na época (braço da Odebrecht no setor sucroenergético). - Implementação do sistema de gestão de concessão de crédito com rating e limite técnico de crédito - Implementação dos meios de recebimentos (boleto e transferências) - Implementação dos processos de cobrança, com ações/etapas de cobrança (amigável, extra e judicial). - Criação das políticas de crédito, cobrança e comitê mensal

  • Professor de Administração e Finanças at Anhanguera Educacional S/A
    Jan 2007 - Dec 2010 · 4 yrs

    Ministrando aulas de matemática financeira, gestão de crédito, fundamentos da adm, contabilidade básica.