São Paulo, São Paulo, Brazil
Profissional com 11 anos de experiência em Recursos Humanos, atuando como Head Brasil, com foco em implantação de RH do zero, estratégia, liderança e impacto organizacional. Atuação como HRBP de +400 líderes – incluindo C-Level – em toda a estrutura organizacional Tenho forte atuação em transformação organizacional, gestão de talentos, planejamento sucessório, cultura e engajamento, sempre com foco em resultados e experiência do colaborador. Conduzo comitês de avaliação de desempenho, processos de design organizacional, rituais de liderança e iniciativas de employer branding em nível nacional. Minha trajetória também inclui liderança em projetos de transformação digital em RH, com entregas como automação via RPA, chatbot, sistemas de desempenho e performance, e-learning e implantação de plataforma integrada de gente. Sou movida por desafios em ambientes dinâmicos, com mentalidade analítica e de crescimento. Tenho facilidade de transitar entre o estratégico e o operacional, construindo conexões de confiança e contribuindo com visão de negócio para decisões críticas. +20 mil colaboradores impactados
Implantação do RH do zero após a aquisição da marca pelo grupo atual: Atração e Seleção * Implantação de ATS e plataformas c/ automatizações por IA para atendimento da alta volumetria de vagas; * Crescimento de +150% do quadro corporativo; * Criação da base de dados e KPIs; * Criação de estratégias de Atração personalizadas por áreas e Regionais; * Alavancamos a disponibilidade de gente, de ~60% > ~90%, contribuindo com os recordes de vendas; * Contratação de +18% colaboradores com o mesmo time para sustentar as inaugurações. DHO, Cultura e EX * Criação da metodologia própria de AVD; * Implantação da plataforma de Desempenho e Performance; * Construção da nova Cultura; * Construção do onboarding; * Desdobramento do Programa Shine (empoderamento da liderança feminina); * Implantação da pesquisa de Clima Global, evoluindo em +6p.p na primeira; * Implantação de plataforma e-learning, intranet e redes sociais; * Formação ABR para a Liderança de Ops; * Formação em LWH (Leading Whith Heart) pela Heartstyles. HRBP * Construção do Design Organizacional e orçamento de HC da companhia junto aos Diretores; * Automatizações e melhorias de processos junto às áreas especialistas; * Criação de rituais e momentos de desenvolvimento junto aos líderes; * Implantação de entrevista de desligamento e e-NPS; * Implementação de estratégias para redução de turnover. Comunicação Interna * Impulsionamos a marca empregadora no Linkedin, em 8x; * Implantação de TV corporativa; * Implantação de rituais; * Implantação do programa de voluntários do corporativo na operação. SESMT * Implantação de parceiro, reduzindo tempo de admissão de 7 p/ 3 dias, gestão de ASO, atestados e acolhimento aos colaboradores; * Implantação do programa de cuidado às gestantes; * Implantação NR1. ESG * SG: Implantação do programa Harvest, contribuindo com o combate à fome e desperdício; * SE: Implementação do Programa Shine, de empoderamento da liderança feminina.
Atuação como Business Partner junto às áreas corporativas (VPs de Marketing, Financeira, Desenvolvimento, Expansão e Manutenção), com passagem por todas as vice presidências. Parceira de 100 líderes, sendo 30 Seniores e 3 C-Level. Atuação estratégica em: * Implementação do papel de HRBP e de rituais de engajamento junto aos Vice Presidentes no corporativo; * Construção de Planejamento estratégico e organização de team buildings nas Diretorias e VPs; * Condução do Comitê de Avaliação de Desempenho até nível C-level; * Desenvolvimento de talentos e plano de sucessão das lideranças; * Design Organizacional e Reestruturações; * Cultura organizacional: Desdobramento da cultura para 100% dos colaboradores; * Employer branding e jornada do colaborador; * Parceria com áreas especialistas na implementação e melhoria dos processos de Gente e Gestão; * Mentoria, consultoria interna e suporte nas tomadas de decisão junto aos líderes. * Organização da Convenção Nacional de Líderes da ZAMP e suporte na Convenção de Franqueados;
Responsável por coordenar a atuação de Business Partner da marca Popeyes no Brasil. Parceira de 190 líderes, sendo 3 seniores. Principais Conquistas: * Formação e desenvolvimento de um time de 14 pessoas, sendo 2 reportes diretos; * Inaugurações de +35 restaurantes em 4 meses (contratação de líderes e time, aceleração da trilha de carreira e formação de times); * Formação de time recém estruturado, após crescimento de +41% de restaurantes; * Alavancagem do engajamento em +9pp; * Redução do turnover de lideranças em -6pp; * Organização dos eventos do time de Operações Brasil (Burger King e Popeyes) além do de Popeyes; * Guardiã da meta de redução de turnover de colaboradores Brasil (marcas BK e PLK).
Responsável por coordenar a atuação de Business Partner das Regionais Centro Oeste (2020-2021) e São Paulo Centro (2021-2022). Parceira de 250 líderes em cada Regional, sendo 1 sênior. Principais Conquistas: * Conquista do selo GPTW como guardiã de engajamento da marca Burger King nível Brasil; * Formação e desenvolvimento de um time de 11 pessoas (CO) e depois 7 pessoas (SP); * Estruturação dos rituais de gestão e reconhecimentos com o time; * Primeiro Lugar no campeonato nacional de gestão de processos (CO); * Alavancagem de engajamento em +21 pp da Regional de SP; * Redução de -13 pp do turnover de lideranças de SP, revertendo para a melhor Regional do Brasil; * Mapeamento de sucessão para as lideranças dos restaurantes e coordenadores de operações; * Organização dos Circuitos de Operações das Regionais.
PO da transformação digital do time de Gente & Gestão. * Criação do Chatbot para atender aos nossos colaboradores; * migração da plataforma de chamados; * automatização dos processos com RPA; * Implantação do sistema integrado de Gente SucessFactors. Gestão da Folha de Pagamento, Orçamento anual e forecast mensal dos custos de Labor. Planejamento do Fluxo de Caixa. Guardiã de engajamento da Companhia, responsável pela VP G&G.
Gestão da Folha de Pagamento, Orçamento anual e forecast mensal dos custos de Labor. Implantação do BI de RH com os principais indicadores de gente. Controle de ASO e faturamento dos fornecedores.