Rio de Janeiro, Brazil
Profissional de Logística e Supply Chain com mais de 12 anos de experiência em operações de transporte, fulfillment, gestão de estoques, distribuição e liderança de equipes de alta performance. Graduado em Logística, pós-graduado em Gestão de Pessoas/Negociações e MBA em Supply Chain Management. Atuo na gestão estratégica de operações logísticas de grande volume, com foco em eficiência operacional, redução de custos, melhoria contínua e excelência na experiência do cliente. Minha trajetória é marcada pela capacidade de transformar processos, desenvolver equipes e gerar resultados sustentáveis em ambientes dinâmicos e altamente desafiadores. Possuo sólida experiência em transporte, gestão de frota própria e agregados, planejamento de rotas, logística reversa, implantação e expansão de centros de distribuição, além da condução de projetos voltados para produtividade, qualidade e escalabilidade operacional. Tenho forte atuação na análise de indicadores de desempenho (KPIs), construção de dashboards gerenciais e tomada de decisões orientadas por dados, contribuindo diretamente para o alcance dos objetivos estratégicos do negócio. Como líder, acredito que resultados consistentes são construídos por pessoas engajadas. Por isso, dedico especial atenção ao desenvolvimento de talentos, gestão de performance, fortalecimento da cultura organizacional e formação de equipes comprometidas com a excelência operacional e a melhoria contínua. Atualmente, sigo ampliando minha experiência em um dos maiores ecossistemas de logística e tecnologia da América Latina, contribuindo para operações cada vez mais eficientes, escaláveis e centradas no cliente. Principais Competências • Gestão de Operações Logísticas • Transporte e Distribuição • Fulfillment e E-commerce • Supply Chain Management • Gestão de Frota Própria e Agregados • Logística Reversa • Gestão de Pessoas e Liderança • Planejamento Estratégico • Indicadores de Performance (KPIs) • Melhoria Contínua e Otimização de Processos • WMS | TOTVS | ESL | Bling Principais Resultados ✔ Expansão de 31% da frota, ampliando a capacidade operacional e o nível de serviço; ✔ Redução de 27% dos custos operacionais por meio da otimização de processos; ✔ Aumento de 32% na eficiência da logística reversa; ✔ Redução de 71% nas reentregas, elevando a produtividade e a satisfação do cliente; ✔ Crescimento de 47% em novas parcerias estratégicas com operadores logísticos. Meu propósito é transformar operações logísticas em vantagens competitivas, conectando pessoas, processos e tecnologia para gerar resultados sustentáveis e impacto real nos negócios.
Atuação na liderança de equipes responsáveis pela operação do sorter e esteiras, assegurando alta produtividade, acuracidade na triagem e cumprimento rigoroso dos SLAs. Responsável pelo acompanhamento de KPIs, planejamento e organização de turnos, resposta rápida a incidentes operacionais e alinhamento direto com a equipe de manutenção. Forte foco em eficiência operacional, segurança, qualidade e melhoria contínua dos processos logísticos. Condução diária de briefings e DDSMA, garantindo clareza nas prioridades e atualizações do turno. Principais responsabilidades: - Identificar e corrigir falhas no sorter, congestionamentos e riscos de backlog antes de impactarem o fluxo. - Atuar prontamente diante de volumes anormais, quedas de performance, baixa produtividade ou falhas de leitura. - Planejar e organizar o turno com antecedência, garantindo dimensionamento adequado da equipe. - Realizar previsão e análise de volume para distribuir recursos de forma estratégica. - Distribuir operadores por área conforme competências e demanda operacional. - Monitorar e reportar falhas de sensores e ocorrências mecânicas, acionando manutenção quando necessário. - Garantir integridade do fluxo, evitando quedas e recirculação de pacotes. - Aplicar e reforçar práticas de 5S e cultura de melhoria contínua.
- Coordenação das equipes operacionais em centros de distribuição com filiais no Rio de Janeiro, Pernambuco e Araruama, liderando diariamente 20 colaboradores. Atuação com foco em melhoria contínua, implantação de processos e desenvolvimento de talentos, que resultou na promoção de 5 profissionais para cargos de maior responsabilidade. - Estruturação e acompanhamento do processo de monitoramento de entregas, com capacitação direta de um supervisor em negociação de fretes e gestão de transportadoras, garantindo maior eficiência no relacionamento com parceiros logísticos. - Implantação de rotina de inventários periódicos e rotativos, reduzindo a frequência de bienal para semestral, por meio de treinamentos à equipe. A iniciativa aumentou significativamente a confiabilidade e acuracidade dos estoques. - Desenvolvimento e implantação de checklist veicular para frota própria de 10 veículos (3 a diesel e 7 leves), assegurando a realização de manutenções preventivas e corretivas (óleo, pneus, lâmpadas, sirenes e vistorias obrigatórias), evitando falhas e aumentando a disponibilidade da frota. - Execução de projetos de redução de custos operacionais e de transporte, com otimização de rotas e itinerários, resultando em maior produtividade e eficiência logística. - Condução de apresentações semanais de resultados, reuniões matinais e DDS, além da elaboração de planos de desenvolvimento individual. A iniciativa gerou maior engajamento e incentivou o crescimento acadêmico da equipe, com 3 colaboradores ingressando em cursos de graduação em apenas 1 ano.
- Coordenação de equipes em seis filiais (JPA, Pavuna, Campos dos Goytacazes, Volta Redonda, Angra dos Reis e São Pedro da Aldeia), com gestão direta de 200 colaboradores e foco em garantir 100% da efetividade das entregas. - Reestruturação da equipe interna, com delegação e alinhamento de funções e processos, além de negociações de fretes estratégicas para redução de custos e melhoria da margem operacional. - Elaboração e implementação, junto ao time, de dashboards e KPIs para gestão à vista, além de condução de matinais, DDS e apresentações semanais de resultados, evidenciando evolução contínua da performance. - Criação e controle de documentação veicular (Vigilância Sanitária, Dedetização, CRLV, ANTT, CNH), abrangendo frota própria (50 veículos) e agregada (100 veículos), garantindo conformidade e qualidade operacional. - Implantação de novas operações e oportunidades em diferentes localidades (Hortolândia, Araraquara, São José dos Campos e Mogi das Cruzes), visitas a clientes estratégicos e ações voltadas à fidelização e qualidade do serviço. - Desenvolvimento e aplicação de checklist veicular, com controle das manutenções preventivas e corretivas (troca de óleo, pneus, lâmpadas, sirene de segurança e vistorias), além da criação de quadro de disponibilidade da frota, otimizando recursos e reduzindo custos operacionais em 27%.
- Gestão e execução de controles operacionais, incluindo vales, pagamentos e documentação veicular, assegurando conformidade e organização dos processos. - Análise de dados e desenvolvimento de dashboards para acompanhamento de indicadores, apoio à tomada de decisão e otimização da performance operacional.
- Responsável pela emissão precisa de Notas Fiscais (NF) e Conhecimentos de Transporte Eletrônico (CT-e), garantindo regularidade fiscal e liberação eficiente das rotas de distribuição. - Elaboração e organização de romaneios, otimizando as rotas de entrega e contribuindo para maior produtividade e redução do tempo de ciclo logístico. - Gestão de pagamentos a agregados e terceiros, assegurando conformidade com prazos e políticas financeiras da empresa.
Garantir 100% o carregamento correto dos veículos, visando 0 perda operacional e realização de inventário.