São Paulo, São Paulo, Brazil
Engenheiro Mecânico, 9 anos atuando em processos de Segurança Corporativa/Patrimonial, com experiência em gestão de projetos de segurança eletrônica, acompanhamento e direcionamento das atividades operacionais do time de vigilância, gerenciamento de risco, gerenciamento de crise/conflito e resolução de problemas voltado diretamente para a satisfação do cliente fazendo interface com diversas áreas. Resiliente, comunicativo e assertivo, profissional com experiência de suporte em auditorias internas, investigação e compliance. Com capacitação na interpretação das normas de gestão de risco ISO31000, COSO ERM. Profissional com as seguintes certificações: - CPSI ( Certificado Profesional de Seguridad Internacional) - CEAS - CIEIE ( Certificado Internacional de Especialista en Investigación Empresarial) - CEAS - CIGR ( Certificado Internacional en Gestion de Riesgos) - CEAS - MBS ( Master Business Security - Especialista em Segurança Empresarial) - Brasiliano Interisk Experiência em Coordenação/Supervisão de equipes multidisciplinares na área de segurança.
Coordenador dos Processos de Segurança Patrimonial e de Segurança Eletrônica, responsável pelo Centro de Controle e Monitoramento (CCM), liderando as investigações e apurações de ocorrências, sendo ponto focal do time de investigações internas (processos) de Loss Prevention utilizando ferramentas como Lenel, TMS e WMS e com os VMS (Digifort e Genetec). Responsável pelos projetos de segurança eletrônica, gestão operacional do time de Analistas e pela gestão de contrato dos Terceiros na segurança privada. Acompanhamento e orientação do time de vigilâncias em suas atividades operacionais. Atuando sempre visando a melhoria contínua dos processos de segurança, pela mitigação dos riscos. Responsável pelo fluxo de Comunicação de Incidentes e Plano de Contingência e Crises do Mercado Livre. Realizações: - Estruturação da área, escopo de trabalho, fluxo de processos e procedimentos. (Tornando a mesma referência dentro do Mercado Livre); - Criação do Manual de Operações CCM nível LATAM; - Participação da criação do Plano Contingência – LATAM do Mercado Livre; - Criação do Fluxo de Comunicação de Emergências Regional; - Capacitação dos Operadores e Analistas em um nível técnico-operacional; - Após a estruturação da área houve uma redução de 19% do FPP para 5.8% (principal indicador da área); - Projeto de Automatização de Docas e integração para abertura e controle pela Sala de Monitoramento (Gerando assim uma economia de R$500 mil por ano e maior nível de segurança patrimonial e ocupacional/ergonomia); - Participação de projetos de diversos de instalação de câmeras, sistema de alarme em portas de emergência integrados com o CCM e controles de acesso.
• Atuação na construção e planejamento da segurança no canteiro de obras da planta de motores. Hyundai/Piracicaba; • Acompanhamento das atividades operacionais dos times de vigilância; • Analisar conteúdo de segurança da informação; • Elaborar relatórios gerenciais de ocorrências, causas, consequências e ações corretivas; • Propor e sugerir alterações nas políticas e procedimentos internos de segurança da informação e/ou patrimonial; • Reportar anomalias e necessidades de manutenção na estrutura dos equipamentos de segurança; • Analisar e pesquisar informações relacionadas à segurança patrimonial; • Efetuar e acompanhar os serviços contratados; • Executar as tarefas administrativas relacionadas aos KPIs de Segurança da informação e monitoramento, propondo melhorias de controles e processos; • Realizar suas atividades respeitando as diretrizes de conformidade/confiabilidade e normas descritas na regulamentação OEA. • Realizar Análise de Risco em toda a planta; • Garantir o sigilo de novos projetos da marca.
Com base nos três pilares que regem os valores do FACEBOOK em zelar por: pessoas, reputação e patrimônio, enquanto agente de risco e inteligência sou responsável por: • Treinar e garantir que o time de GSS (Global Security Services) LATAM esteja diretamente conectado com os procedimentos e políticas de maneira a entregar a melhor experiência ao cliente. • Responder a emergências para fornecer a assistência necessária ao cliente. • Realizar controle de acesso e monitoramento de CFTV (Sistemas Genetec, C-Cure e JCI) e patrulhamento. • Acompanhar e garantir o controle de qualquer intercorrência que possa acontecer no escritório. • Elaborar relatórios de Incident Report e Operation Assurance. • Garantir que o cliente, facilities e seus associados tenham um ambiente de trabalho seguro e profissional. • Apoio a equipe de EHS no controle de FIRE Safety.
✓ Responsável pelo Controle de Acesso de todos os ambientes da Telefônica no Brasil (análise, deferimentos, tratativas diretamente com o solicitante e orientações diversas); ✓ Auditor interno de processos e procedimentos; ✓ Consolidação dos KPI’S de toda área; ✓ Responsável pela parametrização de processos e padronição de novas ferramentas; ✓ Team Leader de 18 operadores de monitoramento, treinamento e acompanhamento de suas funções, auxiliando no processo de melhoria contínua da área.
✓Atuação na construção e planejamento da segurança no canteiro de obras da planta de motores. Nissan/Resende; ✓Operação e configuração de todo o sistema de acesso e incêndio da empresa; ✓ Especificação de funcionalidades; ✓ Monitoramento, análise e investigação através de CFTV; ✓ Elaboração e tradução de relatórios gerenciais; ✓ Atendimento bilíngue aos expatriados Nissan; ✓ Supervisão da equipe de Vigilantes e Bombeiros em suas atividades operacionais.