São Paulo, São Paulo, Brazil
Resumo das Qualificações: • 21 anos de experiência profissional na área de Tecnologia da Informação: 17 anos atuando com o ERP SAP no módulo de MM WM: • Atividades desenvolvidades como consultora, implementando projetos nacionais e internacionais, nos módulos de MM WM. Participação em projetos de melhorias e outsourcing. • Coordenação de projetos e delivery center, responsável por todo o controle dos deliverables • Atuação na área de soluções (Pré Vendas) atendendo a carteira de clientes da empresa e elaborando proposta técnicas.
Cliente Roche Pharma – atendimento a chamados e documentação para os módulos de MM e WM
Cliente Clariant - atendimento de chamados nivel 3 para os módulos de MM e WM
Atendimento de chamados nível 3 e desenvolvimento de melhorias para os principais clientes: Siemens, Basf, dentro dos SLA determinados
Área de Soluções (Pré Venda) Levantamento junto ao cliente para identificar as necessidades e elaborar propostas técnicas dos módulos de MM e WM, elaborando as melhores soluções e prazos para entrega dos projetos.
Área de Soluções (Pré Venda) Levantamento junto ao cliente para identificar as necessidades e elaborar propostas técnicas dos módulos de MM e WM, elaborando as melhores soluções e prazos para entrega dos projetos.