Colombia
Apoyo la ejecución de estrategias de acceso a mercados y desarrollo empresarial de la Secretaría de Desarrollo Económico. Coordino procesos operativos y logísticos, acompaño a empresarios en actividades comerciales, realizo seguimiento a indicadores e informes y contribuyo a la planificación y ejecución de eventos y proyectos que fortalecen la competitividad y el crecimiento empresarial.
Durante mi vinculación con el ITM, brindé apoyo administrativo y operativo en la ejecución de proyectos institucionales, contribuyendo a la planificación, seguimiento y desarrollo de actividades estratégicas. Fui responsable de la organización de información, elaboración de informes, coordinación de procesos administrativos y apoyo a diferentes áreas para garantizar el cumplimiento de los objetivos establecidos.
Manejo de clientes dificiles, atencion de peticiones quejas y reclamos, inducción y seguimiento a asesores nuevos.