Chile
Profesional con posgrado en Administración de Negocios y Mg en Políticas Públicas, 28 años de experiencia laboral en el ámbito Público y Privado. Habilidades para detectar potencialidad en las personas, creando equipos identificados con los objetivos, logrando sólidos resultados.
Directora Ejecutiva Proyecto 50 y +
Asegurar la prestación de servicios a la ciudadanía, organización y supervisión de la Dirección Regional y las oficinas a cargo; de acuerdo a las políticas y normas de operación fijadas por el Servicio y la legislación vigente. 65 oficinas, 744 funcionarios. Reduje los tiempos de espera en un 25%, redistribuyendo los funcionarios de áreas de apoyo en horario de atención de público. Efectué convenios con las Municipalidades para asegurar la continuidad de la atención. En 42 de las 52 comunas. Capacité y efectué convenios con las 5 gobernaciones, la Intendencia e IPS, en el marco del plan contingencia de la movilización.
Asegurar la rentabilidad y el cumplimiento de metas de la sucursal y las Agencias. Genere la rentabilidad de la sucursal como unidad de negocio logrando un cumplimiento de presupuesto sobre 103%, a través de los siguiente: Administré una cartera de 790 empresas, con mas de 10.000 empleados. Entre otras Watt’s, Luchetti, Corporaciones Municipales. Aumenté la cartera de empresas en un 5%, a través de la gestión en terreno de los Agentes de cada oficina. Aumenté en un 10% el índice de recuperabilidad con gestión direccionada. Disminuí 30% desafiliación de Empresas, gestión estratégica en terreno.