Santo André, São Paulo, Brazil
Gerente de Operações e Projetos com mais de 10 anos de experiência liderando equipes multidisciplinares, operações e iniciativas estratégicas nos segmentos de educação, marketing e comunicação. Experiência na estruturação de processos, gestão de indicadores, Customer Success e desenvolvimento de operações orientadas à eficiência e escalabilidade. Histórico de implementação de melhorias que resultaram em aumento de produtividade, fortalecimento da experiência do cliente e maior previsibilidade operacional. Atuação próxima à liderança executiva na gestão de pessoas, projetos, orçamento e crescimento sustentável do negócio.