Greater Saint-Etienne Metropolitan Area
Actuellement Assistant Manager à la Croix-Rouge française, je supervise l’organisation et la gestion des stocks alimentaires, en assurant le tri, le stockage et la distribution en toute sécurité, tout en appliquant les procédures logistiques. J’utilise le logiciel AIDA pour enregistrer et suivre les flux de stocks et je contribue activement aux collectes et inventaires. Diplômé d’un BTS Support à l’Action Managériale, j’ai développé des compétences en organisation, planification et gestion des bases de données. Je poursuis actuellement mes études à l’Université Grenoble Alpes en Licence Économie & Gestion (L2 – parcours à distance) et suis admis en Licence Gestion des Organisations pour la rentrée 2026 à Saint-Thomas d’Aquin (SUP’ Saint-Thom), en attente d’un contrat d’alternance. Je reste également ouvert à des opportunités d’immersion professionnelle.
Organisation et gestion des stocks alimentaires : tri, stockage et mise en rayon des denrées Participation aux opérations de collecte auprès de magasins partenaires Réception et déchargement des livraisons issues des ramasses Enregistrement des entrées et sorties de stock sur le logiciel AIDA (Outil numérique de Gestion des bénéficiaires et des stocks de l’aide alimentaire au sein de la Croix-Rouge française) Suivi des flux issus des dons magasins, Banque Alimentaire et achats produits Application des procédures logistiques garantissant une distribution sécurisée Participation à l’inventaire du matériel de contrôle (thermomètres) Contribution à l’application du Guide des Bonnes Pratiques d’Hygiène (GBPH) : mise en situation, explication des procédures et respect des normes Travail en équipe dans un environnement structuré et coordonné
Accueil physique et téléphonique des élèves et visiteurs, gestion des demandes et renseignements Information et orientation des clients sur les formations et prestations de l’auto-école Gestion et suivi des inscriptions ainsi que des rendez-vous des élèves Création, mise à jour et correction des dossiers administratifs des élèves Traitement et gestion des documents administratifs (contrats, pièces, demandes liées au permis) Saisie informatique et mise à jour des informations dans les logiciels de gestion de l’auto-école Tenue et actualisation des tableaux de suivi et des données administratives Classement, archivage et numérisation de documents Traitement des emails et du courrier administratif Encaissement des paiements (CB, espèces, chèques) Édition et suivi des factures, reçus et paiements Suivi des paiements et relance des dossiers ou règlements manquants Participation à l’organisation quotidienne et au fonctionnement de l’agence Entretien, rangement et maintien des locaux Appui polyvalent aux tâches administratives et commerciales
Mise en place de 5 procédures administratives (amphi retape, visites de chantier, conférences, ateliers RH, « 1 jour 1 chef d’entreprise »). Collecte, tri, structuration et mise en ordre des informations nécessaires à la formalisation des procédures. Rédaction et formalisation des procédures avec définition des périodes et actions associées. Validation des procédures avec l’équipe et mise à jour des documents si nécessaire. Qualification d’une base de données clients pour la prospection : recherche d’informations et structuration des données. Élaboration d’une procédure de base de données et gestion de l’injection de données d’Excel vers Access. Création de supports d’accueil (dépliant et pancarte) et accueil, et accompagnement de 6 étudiants américains et de leur professeur lors de l’événement « Chaire Impression 3D », en lien avec le Service des Relations Internationales. Réalisation d’un questionnaire destiné aux étudiants américains : recherche d’informations, mise en forme et traduction en anglais. Envoi et suivi du questionnaire auprès des étudiants américains. Traduction d’un dossier de candidature de l’anglais vers le français pour une intégration en master, en coordination avec le Service des Relations Internationales. Réalisation d’un bon de commande test pour l’un des événements du service. Contribution à la création d’un visuel événementiel pour la « Semaine Industrielle », à partir des supports existants du service communication.
Accueil et orientation du public (étudiants et enseignants) dans l’utilisation des ressources documentaires. Valorisation de la mémoire pédagogique de l’établissement : 300 à 500 documents archivés (période 1976–2010). Mise à disposition et organisation de fonds documentaires physiques à destination du public. Participation à la recherche, sélection et acquisition de nouveaux ouvrages. Contribution au catalogage et à l’actualisation des collections nouvellement acquises. Gestion quotidienne du service documentaire : prêts, retours, prolongations, inventaire et bulletinage. Enregistrement et suivi des prêts et emprunts via un système de gestion documentaire. Traitement de l’information : collecte, classement, mise à jour et valorisation des données documentaires. Protection et entretien des documents : couverture, magnétisation et contrôle de l’état de conservation. Rédaction de 1 fiche de procédure pour la valorisation des mémoires pédagogiques. Suivi administratif du service : suivi des heures de travail de 4 monitrices et préparation des éléments de paie. Déclaration de 5 factures sur la plateforme La Sofia (droits d’auteur). Actualisation des données d’activité liées à la gestion documentaire et administrative du service.
Accueil du public (élèves, étudiants et enseignants) et renseignement sur l’utilisation des supports et outils documentaires. Gestion des prêts et retours de documents (livres, périodiques, mangas) : environ 50 opérations par type de support. Enregistrement, suivi et relance des emprunts : envoi de 60 rappels de prêts par e-mail. Recherche et sélection d’informations documentaires en réponse aux besoins pédagogiques. Mise à disposition des fonds documentaires auprès du public scolaire. Exploitation d’un système de gestion documentaire pour le catalogage et le suivi des collections. Catalogage, exemplarisation et magnétisation de nouveaux ouvrages et DVD. Traitement de l’information : collecte, classement, mise à jour et désherbage de ≈150 périodiques anciens. Classement, étiquetage et organisation de l’espace documentaire : 4 rayons et 32 étagères réorganisés. Actualisation des fonds documentaires et des données d’activité du CDI. Création de 2 tableaux de suivi (Excel et Word) pour la gestion des contacts et des identifiants. Élaboration de 2 plannings hebdomadaires d’ouverture du CDI. Suivi de 9 bons de commande et envoi de 4 e-mails pour le renouvellement des abonnements. Protection des documents : magnétisation, couverture, rangement et contrôle de l’état de conservation. Gestion logistique du service : récupération et distribution du courrier.