Amanda Santos

HRBP | People Analytics | Desenvolvimento Organizacional | Engajamento | RH Estratégico | Business Partner de Gente e Cultura | Gestão de Pessoas | Governança de RH | Liderança | Ciclo de Gente | Compliance | DHO | R&S

São Paulo, Brazil

About

HR Business Partner Sênior | Gestão de Mudanças | People Analytics | Desenvolvimento Organizacional Com 14 anos de trajetória em Recursos Humanos, minha atuação é pautada pela conexão direta entre a estratégia de Gente e os resultados de negócio. Como Business Partner Estratégica, especializei-me em apoiar lideranças executivas e C-Level na tomada de decisões de alta complexidade, garantindo que a cultura e o talento sejam alavancadores de performance. Minha expertise abrange: • Parceria Estratégica: Consultoria interna focada em performance, sucessão e desenho organizacional, traduzindo prioridades corporativas em soluções de RH eficientes. • Gestão de Mudança e Cultura: Liderança ativa em processos de M&A, reestruturações e transformações culturais, assegurando a continuidade operacional e o engajamento das equipes em cenários de transição. • Excelência em Ciclos de Gente: Gestão integral de subsistemas (Performance, PDI, Remuneração e Clima) com foco em governança, equidade e meritocracia. • Inteligência de Dados (People Analytics): Uso de indicadores estratégicos para diagnósticos precisos e mitigação de riscos jurídicos e operacionais. Minha missão é fortalecer lideranças e construir organizações resilientes, onde o desenvolvimento sustentável e a colaboração sejam os pilares do sucesso. Acredito que o RH moderno não entrega apenas processos, mas viabilidade estratégica. Meu foco é garantir que cada movimento de gente esteja conectado a um 'porquê' do negócio, transformando cultura em vantagem competitiva.

Experience

  • Supervisora de Recursos Humanos at Anjun
    Oct 2025 - Jan 2026 · 4 mos

    Atuação estratégica como HRBP em operações logísticas, liderando o ciclo de Gestão de Desempenho, Programas de Liderança (PDL) e trilhas de desenvolvimento técnico. Especialista na gestão analítica de indicadores (Turnover, Absenteísmo e SLAs) e na condução de ações de engajamento voltadas ao fortalecimento da cultura e alta performance operacional.

  • Kuehne+Nagel (Full-time · 2 yrs 1 mo)
    • Especialista Nacional de DHO
      May 2025 - Aug 2025 · 4 mos

      Atuação estratégica no pilar de Gente e Cultura, liderando a agenda de Diversidade, Equidade e Inclusão (DE&I) e estratégias de engajamento em nível corporativo e operacional. Responsável pelo desenho e implementação de programas que promovem um ambiente de trabalho inclusivo, alinhado às diretrizes globais de ESG e aos valores de uma organização multicultural. Responsável pela estruturação de ações de engajamento e comunicação interna, fortalecendo o Employer Branding e o senso de pertencimento. Atuação consultiva junto aos Business Partners (BPs) para integrar a cultura de diversidade aos subsistemas de Recrutamento e Sucessão, assegurando que a inclusão seja um diferencial competitivo e um motor de inovação dentro da cadeia logística.

    • Coordenadora de RH
      Aug 2023 - May 2025 · 1 yr 10 mos

      Atuação como Business Partner (BP) estratégico, influenciando lideranças executivas em decisões de alta complexidade relacionadas a performance, clima organizacional, desenvolvimento e movimentações. • Condução de temas estratégicos de Gente e Cultura, assegurando a continuidade das operações e o alinhamento das soluções de RH às prioridades e metas de longo prazo do negócio. • Facilitação de fóruns estratégicos com o C-Level e diretorias, promovendo a convergência entre estrutura organizacional, estratégia corporativa e capacidades críticas. Gestão de Talentos e Ciclos de Gente • Gestão integral dos ciclos de Gente e Cultura, incluindo Avaliação de Desempenho, PDI, Sucessão, Clima Organizacional e Remuneração, garantindo governança, consistência e equidade. • Identificação de riscos e oportunidades de desenvolvimento, propondo intervenções, programas de treinamento e planos de ação preventivos/corretivos para o fortalecimento das equipes. • Validação de recomendações técnicas sobre estrutura organizacional e movimentações, assegurando a aderência às políticas globais e diretrizes de governança de RH. Gestão da Mudança e Cultura Organizacional • Liderança como agente de Gestão da Mudança em processos de transformações culturais, reestruturações, fusões e desmobilizações de unidades de negócio. • Fortalecimento da cultura organizacional, promovendo práticas de liderança voltadas a resultados, colaboração, diálogo contínuo e desenvolvimento sustentável. Inteligência de Dados e Compliance • Monitoramento e análise de People Analytics, transformando indicadores de RH em diagnósticos estratégicos e insights para subsidiar a tomada de decisão da alta gestão. • Garantia de Compliance e Governança em todos os processos de movimentação, contratação e desligamento, com foco em mitigação de riscos jurídicos e operacionais.

  • Analista de Recursos Humanos Sr. at União Química Farmacêutica Nacional
    Sep 2022 - Jul 2023 · 11 mos

    Atuação estratégica no ciclo completo de Recrutamento e Seleção (End-to-End), com foco em posições técnicas, administrativas e operacionais para a indústria farmacêutica. Minha atuação é pautada na parceria consultiva com os gestores de área, garantindo que a atração de talentos esteja rigorosamente alinhada às normas de Boas Práticas de Fabricação (BPF/GMP) e às exigências regulatórias do setor. Especialista em transformar necessidades de negócio em perfis de contratação assertivos, estruturando descrições de cargos complexas e utilizando entrevistas por competências para garantir o fit cultural e técnico. Foco constante na otimização de indicadores de performance (KPIs), como Time-to-Hire e Quality-of-Hire, visando agilidade no atendimento às demandas da linha de produção e expansão corporativa. Sou entusiasta do Employer Branding e da jornada do candidato, acreditando que um processo seletivo humanizado e eficiente é a porta de entrada para a retenção e o alto desempenho organizacional.

  • DHL Supply Chain (Full-time · 3 yrs)
    • Analista de Recursos Humanos Sr.
      Jun 2021 - Aug 2022 · 1 yr 3 mos

      Business Partner de RH com foco em operações logísticas, com foco em sustentar a alta demanda e as sazonalidades do setor de e-commerce. Responsável pela gestão e análise crítica de indicadores de capital humano, como turnover, absenteísmo, headcount e índices de engajamento, utilizando esses dados para fundamentar a tomada de decisão gerencial. Execução e adaptação de políticas corporativas globais à realidade da unidade, garantindo conformidade e padronização dos processos de RH. Atuação generalista em todos os subsistemas, desenvolvendo planos de ação robustos para retenção de talentos e melhoria contínua de performance. O escopo abrange desde o suporte em processos de Recrutamento e Seleção (R&S) de grande volume até o acompanhamento de relações trabalhistas, negociações sindicais e gestão de clima. Responsável também pelo treinamento e desenvolvimento de lideranças operacionais, monitoramento de saúde e segurança do trabalho e suporte direto aos colaboradores, assegurando um ambiente de alta produtividade e baixo risco jurídico.

    • Analista de Recursos Humanos Pl.
      Sep 2019 - Jun 2021 · 1 yr 10 mos

      Atuação estratégica como Business Partner voltada ao suporte de operações logísticas de alta complexidade no setor farmacêutico, garantindo o alinhamento entre as necessidades do cliente (Sanofi) e as metas de produtividade e qualidade. Responsável pela gestão e análise crítica de indicadores de capital humano (KPIs), como turnover, absenteísmo e headcount, utilizando ferramentas de Business Intelligence para fundamentar decisões gerenciais que impactam diretamente a continuidade operacional e a eficiência da cadeia de suprimentos de saúde. Execução e adaptação de políticas corporativas globais à realidade da unidade, com rigoroso foco em Compliance e Boas Práticas de Distribuição e Armazenagem (BPDA). Atuação generalista em todos os subsistemas de RH, desenvolvendo planos de ação para a retenção de talentos técnicos e melhoria da performance em ambientes de temperatura controlada e áreas segregadas. O escopo abrange o suporte em processos de Recrutamento e Seleção (R&S) especializados, gestão de relações trabalhistas e sindicais, além do monitoramento constante do clima organizacional. Responsável pelo treinamento e desenvolvimento de lideranças operacionais em temas de Qualidade e Segurança, assegurando que a força de trabalho esteja capacitada para mitigar riscos operacionais e jurídicos em um setor altamente regulado.

  • Analista de Recursos Humanos Jr at Ambev
    Jun 2018 - May 2019 · 1 yr

    Parceira de negócios em ambiente industrial de altíssima performance, garantindo o alinhamento entre a gestão de pessoas e as metas globais de produtividade. Responsável pela aplicação e disseminação de metodologias de melhoria contínua (PDCA, SDCA e fundamentos de Lean Six Sigma) para a otimização de processos de RH, focando na redução de gaps operacionais e no aumento da eficiência organizacional. Protagonista na padronização de processos de Gente, assegurando que as rotinas de gestão produtiva estejam em conformidade com os pilares de excelência da companhia (VPO). Atuação consultiva junto às lideranças de linha, oferecendo suporte técnico para o desdobramento de metas, gestão de anomalias e desenvolvimento de planos de ação robustos para a melhoria de indicadores de capital humano.