Greater Madrid Metropolitan Area
Como responsable de Soluciones Marketing en Vocento, me encargo del gobierno de la platoforma, liderando la implementación de Salesforce Marketing Cloud, en los diferentes negocios del grupo. Actualmente tenemos un ecosistema integrado CRM-MKT, utilizando Mulesoft como arquitectura de Servicios, lo que nos permite poner al cliente en el centro y empujar toda la estrategia de suscripciones que es prioritaria en el grupo Además, Vocento está apostando por el desarrollo de nuevos negocios digitales con vistas a la diversificación, lo que supone estar constantemente analizando nuevos escenarios, gestionar y dar de alta nuevas unidades de negocio en la plataforma enfocadas a diferentes sectores más allá del de los medios editoriales.
Especialista en Plataformas de Marketing en el equipo de Customer Engagement Platforms dentro de Arquitectura Global de Canales. Definición de la estrategia de implementación e integración de los diferentes Canales de Marketing con el Banco. Desde global me encargo del gobierno y definición de las buenas prácticas y adopción, acompañando a las geografías en el proceso de decisión y despliegue de plataformas de marketing digital, como Salesforce Marketing Cloud, Interaction Studio (Thunderhead y Evergage), Social Studio, DMP... Adicionalmente, he analizado y apoyado al despliegue de la nueva nube de sostenibilidad de Salesforce "Salesforce Net Zero Cloud" así como la implementación de Service Cloud para la gestión de casos en RRSS integrándose con Social Studio.
Consultor en el área de Tecnologías digitales-CRM, especializada en soluciones de marketing. Las actividades a desarrollar en este área son diversas, abarcando tareas como la colaboración en la elaboración de ofertas, implantación, integración con CRM... de diversas herramientas de marketing ( IBM Campaign, Salesforce Marketing Cloud, Adobe Campaign Standard, etc.) , soporte técnico y funcional a la operativa, consultoría de negocio donde se asesora a los clientes en lo relativo a proyectos de gestión de campañas, etc. Actualmente, desde Julio 2017, formo parte del "growth team" en el centro de Innovación de BBVA dando soporte en temas de marketing digital, marketing automation y CRM a las nuevas Ventures del área New Digital Business.
Consultor Junior en el área de Soluciones de Marketing perteneciente al centro de competencia CXM(Customer Experience Management) de Indra Digital. Desde que entré a formar parte del equipo de CXM en Indra, he trabajado en tres proyectos muy diferentes, realizando tareas de caracter más técnico, funcional y de consultoría de negocio.