Alexia Nery

Supervisora de Operações II - COI (Airport Operations Supervisor)

São Paulo, São Paulo, Brazil

About

Estudante de Aviação Civil pela Universidade Anhembi Morumbi. Supervisora de Operações Remotas no COI, sou responsável pela coordenação e supervisão da operação aeroportuária de LAX, EWR, IAH e DFW. Gerenciamos remotamente toda a operação, monitorando voos, analisando KPIs e oferecendo suporte às equipes de handling. Minha atuação inclui otimização dos processos operacionais, resolução de problemas em tempo real e garantia da eficiência e segurança das operações, sempre focada na excelência e integração das equipes e clientes. Remote Operations Supervisot at the COI, I am responsible for coordinating and supervising airport operations at LAX, EWR, IAH, and DFW. We remotely manage the entire operation, monitoring flights, analyzing KPIs, and providing support to handling teams. My role includes optimizing operational processes, resolving real-time issues, and ensuring the efficiency and safety of operations, always focusing on excellence and the integration of teams and clients.

Experience

  • Supervisora de Operações II at Worldwide Flight Services (WFS)
    Jan 2026 - Present · 7 mos

    Supervisão remota de operações aeroportuárias nos EUA (EWR, DFW, IAH e LAX), liderando equipe no Brasil e nos EUA, garantindo a execução eficiente de voos internacionais. Atuação em gestão de KPIs, resolução de IROPS em tempo real e interface com companhias aéreas, com foco em eficiência operacional, segurança e melhoria contínua.

  • Líder em COI - Centro de Operações integradas at WFS | ORBITAL
    Dec 2024 - Present · 1 yr 8 mos

    Líder de Operações Remotas no COI, sou responsável pela coordenação e supervisão da operação aeroportuária de LAX, EWR, IAH e DFW. Gerenciamos remotamente toda a operação, monitorando voos, analisando KPIs e oferecendo suporte às equipes de handling. Minha atuação inclui otimização dos processos operacionais, resolução de problemas em tempo real e garantia da eficiência e segurança das operações, sempre focada na excelência e integração das equipes e clientes. Remote Operations Leader at the COI, I am responsible for coordinating and supervising airport operations at LAX, EWR, IAH, and DFW. We remotely manage the entire operation, monitoring flights, analyzing KPIs, and providing support to handling teams. My role includes optimizing operational processes, resolving real-time issues, and ensuring the efficiency and safety of operations, always focusing on excellence and the integration of teams and clients.

  • Airport Agent - OCC (Operations control Center) at Worldwide Flight Services (WFS)
    Apr 2024 - Feb 2025 · 11 mos

    Remote control of the operations at Newark Airport (NY), attending international flights from Air France, Lufthansa, ANA, Lot Polish and others.

  • Voar Aviation (Full-time · 2 yrs 6 mos)
    • Assistente de operações (NIO - Núcleo de Inteligência Operacional)
      Oct 2023 - Feb 2025 · 1 yr 5 mos

      Auxílio nas operações das aeronaves da frota e gerenciadas, acompanhamento de voo, despacho técnico, disponibilidade de tripulante, alocação de slot, suporte e coordenação em geral para os voos.

    • Atendente de Sala VIP
      Sep 2022 - Oct 2023 · 1 yr 2 mos

  • Customer Service Attendant at Voar Aviation Manutenção de Aeronaves
    Mar 2021 - Oct 2023 · 2 yrs 8 mos

    Recepcionista atendente de voos executivos.