Alexandro de Oliveira Ferraz

AM FAE Brazil

São Paulo, São Paulo, Brazil

About

- 15 anos de experiência na área de Tecnologia da Informação. - 06 anos de experiência em Gerência e Coordenação de equipes de suporte e projetos de desenvolvimento e operação. - 04 anos de experiência em negócios, vendas de produtos e soluções em TI empresas e Órgãos/Licitações. - Vasta experiência em Gestão de Projetos de desenvolvimento e implantação de sistemas e processos. - Pioneiro pela Net na experiência e implantação de "Internet Banda Larga" plataformas CDMA e TDMA Docsis, com sólidos conhecimentos de "TV e Serviços por Assinatura". - Experiência em gestão de projetos com práticas ITIL / PMP. - Apto a negociações, escolha e contratação de soluções. - Experiente na administração de serviços/qualidade e recursos. - Experiência em gerenciamento de pessoas e equipes de suporte. - Amplos conhecimentos em políticas de segurança e continuidade de negócios. Specialties: - Experiente em Coordenação/Gerência de Equipes e Projetos.. - Experiente em Motivação Profissional/Funcional Equipes. - Experiente em desenho e execução de PDI. - Experiênte em conhecimento de tecnologias de DataCenter x Sistemas x Protocolos de Comunicação.

Experience

  • FAE at Shenzhen SDMC Technology Co., Ltd
    Oct 2022 - Present · 3 yrs 10 mos

  • TV Digital Net&AD at Claro Brasil
    Jan 2013 - Present · 13 yrs 7 mos

  • Consultoria em DOCSIS BroadB / VoIP SIP-MGCP / IPTV / DVB-TV / CAS (Desenvolvimento & Integração) at DotComSA
    Oct 2008 - Dec 2012 · 4 yrs 3 mos

    - IoT - Entusiasta, desenvolvendo coisas. - Gerenciamento de Equipes e Infra-Estrutura de DataCenter. - Projeto de Integração de Tecnologias e Aprovisionamento de Serviços com Sistemas de Controle SMS - Open Access. - Modelagem e Implementação de Serviço VoIP CAS. - Gerenciamento de Desenvolvimento de Aplicação de Apoio ao Atendimento a Clientes (WEB x ClientServer Apps).

  • AOF Network Solutions (9 yrs 9 mos)
    • Sr. IT Consultant
      Apr 2003 - Dec 2012 · 9 yrs 9 mos

      Consultoria Especializada em: - Projetos e Serviços em BroadBand IP; - Administração de DataCenter; - Projetos e execução de Planejamento de Capacidades em Infra-Estrutura (Vendas/Implantação/Suporte). - Planejamento e Execução de Projetos de Auditoria em Fraudes & Evasão de Receitas. - Desenvolvimento e Integração de Sistemas On-Demand.

    • Consultoria em Projetos VoIP SIP/MGCP Docsis HFC
      Sep 2003 - Dec 2010 · 7 yrs 4 mos

      Desenvolvimento de Projetos QoS em Acesso Condicional CAS DOCSIS x VoIP SIP / MGCP.

    • System development for detection and control of frauds in Docsis BroadBand access.
      May 2006 - Nov 2009 · 3 yrs 7 mos

      Desenvolvimento, implantação e integração de melhores práticas para detecção e controle em fraudes a acessos condicionais (CAS).

  • Team Leader at Tim Celular (Santo André - SP)
    Oct 2007 - Oct 2008 · 1 yr 1 mo

    - Gerência e Coordenação em Projetos de Infra-Estrutura TI (Windows/Unix/Linux/Solaris). - Gerência e Coordenação na Implementação e Customização do Projeto de Software BMC Remedy (ITIL) Web/Client, Incident/Change/Problem/Asset/CMDB e demais disciplinas ITIL. - Gerência e Coordenação em Projetos de monitoração EUE (End User Experience) Vantage/AgentLess Compuware. - Experiência e prática em Homologações, execuções e validações de Procedimentos SOX.