Alexandre Teles

PSUP | ERP | Python | Omie

São Lourenço da Serra, São Paulo, Brazil

About

Experience

  • Omie (Remote)
    • Product Support & Development
      Jul 2026 - Present · 1 mo

    • Especialista em treinamento
      Jul 2023 - Jul 2026 · 3 yrs 1 mo

      Aplicar treinamentos do sistema Omie e do atendimento via chat para os novos colaboradores, ensinar procedimentos internos e realizar todo o acompanhamento desde o momento da entrada (onboarding) até a entrega dos mesmos ao seu time. Aplicar treinamento de reciclagem aos antigos colaboradores em todas as necessidades voltadas a treinamento. SKILL TÉCNICO: Ter conhecimento no sistema Omie. SKILL COMPORTAMENTAL: Precisa entender bem do negócio e da área de atuação, ser muito claro e objetivo em suas ações com uma comunicação efetiva. Apresentar proatividade na geração de insights e melhorias, domínio dos sistemas e ferramentas de trabalho, estar em constante busca por conhecimento e atualizações da área. Possuir capacidade de tomar decisões, utilizando metodogias para gestão de projetos, capacidade estratégica e analítica para elaboração e construção de soluções. Possuir capacidade de organização, comunicação, adaptabilidade e gestão de tempo. Habilidade de influência para ganhar apoio e inspirar os colegas, pensamento criativo propondo abordagens inovadoras. Pensamento Crítico, tendo a confiança e capacidade de questionar o pensamento atual de uma maneira que envolva o time e os leve a buscar os resultados com produtividade e qualidade

    • Analista sênior
      Jun 2022 - Aug 2023 · 1 yr 3 mos

      Aplicação de treinamento relacionado ao sistema Omie para novos colaboradores. Orientações relacionados ao atendimento ao cliente.

  • Clicherista at Aparecida Embalagens
    Apr 2018 - Jul 2019 · 1 yr 4 mos

    Função: Arquivar fichas, organização de clichês e realizar cadastro de fichas.

  • Assistente de departamento de recursos humanos at Highlander Serviços de Portaria
    Jul 2016 - Jul 2017 · 1 yr 1 mo

    Função: Realizar arquivamento de documentação de funcionários, entrega de contas, recebimento de documentação e atendimento ao telefone. Entre outros auxílios relacionados a parte administrativa.