Geneva, Geneva, Switzerland
Work as a trusted advisor for my customers to best support their business goals and strategy through digital transformation and technological innovation
• Création et positionnement stratégique de Bubble-go (Suisse, Portugal, Madagascar) • Définition et déploiement de la strat. commerciale (>51% de croissance – CA25 8M) • Structuration des offres : forfait (Digital, Data, Développement, Green IT) & délégation • Direction des projets stratégiques pour l’entreprise (Richemont, Rolex, UBP, CICR) • Mgt. d’une organisation de 85 collaborateurs (dont 7 directeurs, 5 commerciaux, 4 recruteurs) • Mise en place des processus opérationnels (facturation, commerce, RH, budget, MarCom …) • Pilotage de la transformation interne et modernisation du SI (passage Start-up à Scale-up) • Lancement de la démarche RSE et de l’offre Numérique Responsable (Certifié NR – Niveau1) • Management Communication et Marketing (Stratégie de communication, identité de marque) • Veille marché et innovation – Création et mentoring de 2 start-ups au sein de Bubble-go • Management de la négociation et de la vente de Bubble-go au groupe Sword • Management de la transition vers le groupe Sword (employés, clients, contrats, Process, IT)
• Management d'un centre de Service au Portugal (15 pers: Architecture, Dev., Testing) • Restructuration de l'org. interne et création de process qualité (Gouvernance, reporting) • Recrutement de l'équipe de management (COO, CTO, ...) • Restructuration de l'offre de service et refonte de la plateforme de marque • Transition de Google vers M365 et mise en place d'une politique de sécurité niveau entreprise • Migration d'une infrastructure on-Prem vers Cloud Azure • Implémentation de tests automatisés sur l'ensemble des projets clients (Approche TDD) • Renforcement des pratiques Agiles sur l'ensemble des squads (Formation et Certification) • Réponses à AO pour externalisation de service ou extension d'équipes au Portugal • Développement commerciale pour les clients en Suisse (Rolex, TCS, CICR, ...)
• Développement commercial autour des offres clés de l’entreprise (+20% chaque année) • Responsable de la relation client (Communication, Commerce, RH, IT, R&D, Achats, …) • Conseil digital et informatique (Digital : e-Commerce, e-Marketing, CRM, …) • Coordination / Supervision d’environ 15 projets digitaux (Nespresso, Tissot, CICR, …) • Coordination d’équipe (30 personnes : chef de projet, business analyst, développeur, …) • Gestion et coordination des sociétés de recrutement et équipes de recrutement • Mise en place d’un référencement de sociétés de recrutement (2013) • Suivi de mission des consultants / Suivi de mission avec les clients • Gestion des plans de carrière (promotions, augmentations salariales, formations) • Chargé du recrutement des consultants (avec agences, ou nos recruteurs internes) • Coaching/Préparation des consultants aux entretiens de délégations