Hamm, North Rhine-Westphalia, Germany
Analytisch orientierte E-Commerce-Spezialistin mit Erfahrung in Datenanalyse, Prozessoptimierung und digitalen Geschäftsprozessen. Mein Schwerpunkt liegt auf der Analyse von Kennzahlen, der Identifikation von Optimierungspotenzialen sowie der strukturierten Umsetzung effizienter Abläufe. Durch meinen Hintergrund in Angewandter Mathematik, meine Ausbildung im E-Commerce und meine Erfahrung als Power User verbinde ich analytisches Denken mit technischem Verständnis. Besonders interessieren mich CRM, Marketing Automation, E-Commerce Operations und datengetriebene Prozessverbesserungen. Ich suche eine 100 % Remote Position im Bereich CRM Operations, Marketing Automation, E-Commerce Operations oder Prozessoptimierung.
- Analyse komplexer Kundenanliegen und Identifikation von Optimierungspotenzialen - Sicherstellung hoher Datenqualität und Prozesssicherheit - Zusammenarbeit mit Fachabteilungen zur Verbesserung interner Abläufe - Strukturierte Dokumentation und Auswertung wiederkehrender Themen - Eigenverantwortliches Arbeiten im Remote-Umfeld
- Analyse von Shop-Performance und Verkaufszahlen - KPI-Reporting und datenbasierte Optimierung - Produktdatenmanagement in Shopware 6 und WooCommerce - Mitwirkung an E-Mail-Marketing-Maßnahmen mit CleverReach - Prozessoptimierung im E-Commerce-Umfeld - Schnittstellenarbeit zwischen Marketing, Kundenservice und Logistik
- Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen - Power User für ERP- und Fachsysteme - Erstellung von Excel-VBA-Reports - Sicherstellung der Datenqualität - Anwenderbetreuung und Prozessverbesserung