Alexandra Jaworska

Senior Master Data Analyst | SAP ECC & S/4HANA | Data Quality & Governance

Triel-sur-Seine, Île-de-France, France

About

Actuellement Senior Master Data Analyst chez Coty, je possède une solide expérience dans la gestion et la fiabilisation DATA clients et articles sur SAP PS0. Je suis spécialisée dans la qualité de la gouvernance des données et de l’harmonisation des référentiels, en étroite collaboration avec les équipes marketing, supply chain, finance et IT. Professionnelle et rigoureuse mon approche est orientée résolution de problèmes et amélioration continue. En tant que Key User SAP, j’accompagne les utilisateurs, participe à l’amélioration continue des processus et contribue activement aux projets stratégiques, notamment la migration SAP ECC vers S/4HANA, en réalisant les tests fonctionnels et la validation des données. Curieuse et autonome, je combine compétences techniques (SAP, MDG, Excel avancé, Windew...) pour garantir des données fiables, cohérentes et soutenir la performance de l’entreprise.

Experience

  • Coty (15 yrs 6 mos)
    • Senior Master Data Analyst
      Sep 2019 - Present · 6 yrs 10 mos

      Gestion et maintenance des Master Data clients et articles sur SAP (environnement Production – PSO) Gestion et création des codes articles et de la nomenclature Gestion des tarifs, remises et conditions commerciales Gestion et intégration des données logistiques Gestion et fiabilisation des flux EDI (DESADV) Contrôle de la cohérence et qualité des données impactant la Supply Chain et la facturation Rôle de Key User SAP : support fonctionnel, formation utilisateurs et amélioration des processus Participation active au projet de migration SAP ECC → S/4HANA Exécution des UAT : tests fonctionnels, validation des données et processus métiers Suivi des projets SAP & autres applications (EDI, Windew, SAP MDG, FIORI…) Saisie des tickets dans le logiciel du prestataire de service SAP

    • Chargée de Clientèle
      Jan 2011 - Sep 2019 · 8 yrs 9 mos

      Portefeuille Clients : Sephora, Auchan, Leclerc, Système U, Carrefour, Monoprix…) Gestion et suivi des opérations promotionnelles. Gestion des déductions / pénalités / retours marchandises / litiges / commandes Relation avec la force de vente, les Comptes-clés, les clients et entrepôts (en France et en Allemagne). Suivi des stocks / ruptures / reliquats / forecastes Edition des statistiques (ventes/retours/opérations promotionnelles) Contrôle du respect des bonnes conditions commerciales et financières notamment sur une grande partie des temps forts – opération commerciale – Noel – Traitement des anomalies liées aux contrats et à la facturation Gestion des clôtures commerciales en fin de mois. Analyse du taux de service dans son intégralité (gestion des tableaux de bords et stats) Analyser et synthétiser les problèmes diverses

  • Gestionnaire Commandes Service Client France at Procter & Gamble
    Jun 2006 - Dec 2011 · 5 yrs 7 mos

    Portefeuille Clients : Sephora, Beauty Success, Marionnaud, Passion Beauté, Nocibé… Suivi des clients et Entrepôts (Parfumerie Sélectives) Coordination de toutes les opérations, suivi de la commande jusqu'à la facturation Gestion des livraisons, commandes et enlèvements avec les entrepôts logistique Gestion et contestation des pénalités Saisie de Macro