Alexander Gelzinger

Mobility Services Manager | Strategic Leader in Rental Operations, Expansion & Team Empowerment | Transforming Challenges into Growth

Greater Munich Metropolitan Area

About

Seit über 17 Jahren bin ich in der Mobilitäts- und Autovermietungsbranche zu Hause – davon 15 Jahre in Führungsverantwortung. Was mich antreibt, ist die Nähe zum Team und zum Tagesgeschäft: Ich führe auf Augenhöhe, packe mit an und entwickle Menschen weiter. Einige Stationen, die das zeigen: 🔹 Multi-Site-Führung: bis zu 4 Standorte (HAM, CGN, DUS, FRA), 20–50 Mitarbeitende, P&L bis ca. 16 Mio. € 🔹 Standortaufbau: 4 Niederlassungen von Null auf Vollbetrieb, inkl. Flughafenpartnerschaften (MUC, FRA, HAM) 🔹 Flottenmanagement: bis zu 1.600 Fahrzeuge, unproduktive Quote von 14,8 % auf unter 5 % gesenkt 🔹 Wachstum: 123 % Umsatzplus (2013–2019), 30–40 % Effizienzgewinne durch Prozess- und Digitalisierungsprojekte Vertraut bin ich auch mit Restrukturierung, Turnaround und KPI-Steuerung, wenn es eng wird – immer mit Blick auf pragmatische Lösungen. Mehrsprachig (DE/EN/RU), zu Hause im B2B- wie B2C-Umfeld. Offen für Aufgaben in Operations, Fleet Management oder Business Development – und für jede gute Vernetzung. --- For over 17 years, mobility and car rental have been my home turf – 15 of them in leadership. What drives me isn't the desk, but staying close to my teams and daily operations: I lead at eye level, roll up my sleeves, and help people grow. A few highlights: 🔹 Multi-site leadership: up to 4 locations (HAM, CGN, DUS, FRA), 20–50 employees, P&L up to ~€16M 🔹 Branch setup: 4 sites built from zero to full operation, incl. airport partnerships (MUC, FRA, HAM) 🔹 Fleet management: fleets of up to 1,600 vehicles; cut the non-productive rate from 14.8% to under 5% 🔹 Growth: 123% revenue increase (2013–2019), 30–40% efficiency gains through process and digitalization projects I'm equally at home with restructuring, turnaround, and KPI-driven steering when things get tight – always focused on pragmatic solutions. Multilingual (DE/EN/RU), comfortable in both B2B and B2C settings. Open to roles in operations, fleet management, or business development – and always happy to connect.

Experience

  • wheego (Full-time · 9 mos)
    • Head of Airports
      Mar 2026 - Present · 4 mos

    • Head of Operational Excellence
      Oct 2025 - Mar 2026 · 6 mos

  • Persönliche Zielverfolgung at Career Break
    Jan 2025 - Sep 2025 · 9 mos

    Bewusst eingelegte Auszeit 2025 – für persönliche Prioritäten und gezielte Weiterbildung: 🔹 Zertifizierungen in Operations Management (Jack Welch Management Institute), Change Management (LinkedIn Learning) und Customer Success (ChurnZero) 🔹 Start des berufsbegleitenden Fernstudiums BWL (B.A.) an der Europäischen Fernhochschule Hamburg. Zurück im Tagesgeschäft mit neuem Fokus und erweitertem Werkzeugkasten.

  • Country Manager Germany at Flex Rent Sp. z o.o.
    Mar 2024 - Dec 2024 · 10 mos

    Country Manager Deutschland mit Multi-Site-P&L-Verantwortung – Fokus auf Off-Airport-Markterschließung. 🔹 Eröffnung der Off-Airport-Filiale München von Grund auf neu – als Teil einer gezielten Strategie auf kleinere Flughäfen und Off-Airport-Standorte in der Nähe großer Airports 🔹 Entwicklung und Implementierung kommerzieller Strategien zur Erreichung der Unternehmensziele 🔹 Optimierung von Ressourcen und Ausgaben über alle Niederlassungen hinweg 🔹 Verhandlung einer strategischen Partnerschaft mit dem Flughafen Hamburg (HAM) 🔹 Analyse und Steuerung von KPIs zur Optimierung der operativen Leistung 🔹 Teamführung, Schulungen und Aufbau einer positiven Unternehmenskultur

  • OK Mobility (Greater Munich Metropolitan Area · Hybrid)
    • Country Manager Germany
      Apr 2021 - Feb 2024 · 2 yrs 11 mos

      Aufstieg zum Country Manager Deutschland – verbunden mit wachsender Verantwortung für Standorte, Teams und Markterschließung: 🔹 Aufbau und Skalierung von 4 Standorten (München, Frankfurt T1, Frankfurt T2, Hamburg) von Null auf Vollbetrieb 🔹 Führung und Entwicklung von 30+ Mitarbeitenden an mehreren Standorten – aktives Recruiting, Onboarding und Coaching 🔹 Verhandlung strategischer Flughafenpartnerschaften (MUC, FRA, HAM) 🔹 Einführung automatisierter Schadenserkennung – Bearbeitungszeit um 40 % reduziert 🔹 Implementierung digitaler Check-in-Systeme – Onboarding-Zeit um 30 % verkürzt

    • Senior City Manager / Regionalleiter
      Feb 2022 - Feb 2023 · 1 yr 1 mo

    • City Manager (Großraum München & Flughafen München)
      Feb 2021 - Feb 2022 · 1 yr 1 mo

  • Buchbinder Rent a Car (Greater Munich Metropolitan Area)
    • Niederlassungsleiter Flughafen München
      Mar 2013 - Dec 2020 · 7 yrs 10 mos

      Gesamtverantwortung für die umsatzstärkste Niederlassung der Buchbinder-Gruppe am Flughafen München – ca. 50 Mitarbeitende, eine Flotte von ca. 1.600 Fahrzeugen und ca. 14 Mio. € Jahresumsatz: 🔹 Umsatzsteigerung um 123 % (2013–2019) – maßgeblich getragen von einem starken Team und optimierten operativen Prozessen 🔹 Aufbau von 4 Kernbereichen von Grund auf (Front Counter, Fleet, Damage Department, Back Office) – für operative Stabilität und saubere Prozesse bei stetigem Wachstum 🔹 Einführung von Up-/Cross-Selling-Schulungen bei gleichzeitiger Steigerung der Kundenzufriedenheit (NPS) 🔹 Verantwortung für Compliance, Kundenbindungsprogramme und Lieferantenmanagement 🔹 Recruiting, Entwicklung und Förderung von Talenten auf allen Ebenen

    • Stellvertretender Niederlassungsleiter
      Jul 2012 - Feb 2013 · 8 mos

    • Werkstudent
      Mar 2009 - Jun 2012 · 3 yrs 4 mos