Molins de Rei, Catalonia, Spain
Soy graduado de sociología en la universidad de la Habana. Posterior a mi graduación decidí pasar el curso de guía de turismo. Una vez terminado comencé a trabajar con AMISTUR S.A., agencia especializada en turismo sociopolítico. Así como con PARADISO, agencia especializada en turismo cultural. Durante mis años al servicio de estas agencias me desempeñé como traductor e intérprete de idioma inglés. Organizando alojamientos, programas turísticos, guiando recorridos de ciudad, visitas a museos, cicloturismos, senderismos... A mi llegada a Barcelona trabajé durante dos años en la empresa VISIT EUROPA TODAY como administrativo y agente de ventas. Gestionando, promocionando y vendiendo de manera offline y online visitas a destinos turísticos de Cataluña. Cuando esta empresa cerró empecé a trabajar como camarero en el RESTAURANTE CASA ANGELA. A causa de la situación del covid-19 el restaurante cerró y empecé a trabajar durante dos años en el CENTRO DE DÍA MOLINS DE REI como conductor y responsable de acercar a los usuarios al centro y devolverlos a casa. Más tarde trabajé en HOTEL ALMA BARCELONA de 5 estrellas como chofer y botones. Disfruto mucho el contacto con clientes, ya sea cara a cara, vía email o telefónica.
Transfer in, transfer out, city tour y disposiciones. Experiencia como botones.
Conductor y responsable de acercar a los usuarios al centro y devolverlos a casa
Atención al cliente. Preparación de sala. Tomar nota, servir, cobrar, entre otras. (Despido por cierre Covid-19).
Administración, gestión, promoción y ventas de manera online y offline a destinos turísticos de Cataluña. Selección y formación del equipo de promotores. (Cierre empresa).
Trabajaba como guía de turismo en las dos agencias. Agencias especializadas en turismo sociopolitico y turismo cultural. En las dos empresas, ofrecia servicios de: Traducción e interpretación en inglés para conferencias de economía, salud, política, educación, cultura, entre otras. Realizando transfer in y transfer out de los clientes, en aeropuertos o terminales de crucero. Organizando alojamientos, programas turísticos, cambios de moneda, etc. Guiando recorridos de ciudad, visitas de museos, ciclo turismos, senderismo...