Paris, Île-de-France, France
𝘊𝘩𝘦𝘻 𝘒𝘭𝘢𝘳𝘰, 𝘯𝘰𝘵𝘳𝘦 𝘢𝘮𝘣𝘪𝘵𝘪𝘰𝘯 𝘦𝘴𝘵 𝘥’𝘢𝘮𝘦́𝘭𝘪𝘰𝘳𝘦𝘳 𝘭𝘦 𝘱𝘰𝘶𝘷𝘰𝘪𝘳 𝘥’𝘢𝘤𝘩𝘢𝘵 𝘥𝘦𝘴 𝘍𝘳𝘢𝘯𝘤̧𝘢𝘪𝘴. 𝘗𝘰𝘶𝘳 𝘤𝘦𝘭𝘢, 𝘯𝘰𝘵𝘳𝘦 𝘮𝘰𝘥𝘦̀𝘭𝘦 𝘦𝘴𝘵 𝘭𝘦 𝘴𝘶𝘪𝘷𝘢𝘯𝘵 : 𝘤𝘦 𝘴𝘰𝘯𝘵 𝘭𝘦𝘴 𝘦𝘯𝘵𝘳𝘦𝘱𝘳𝘪𝘴𝘦𝘴, 𝘣𝘢𝘪𝘭𝘭𝘦𝘶𝘳𝘴 𝘴𝘰𝘤𝘪𝘢𝘶𝘹 𝘦𝘵 𝘦́𝘤𝘰𝘭𝘦𝘴 𝘲𝘶𝘪 𝘰𝘧𝘧𝘳𝘦𝘯𝘵 𝘶𝘯 𝘢𝘤𝘤𝘦̀𝘴 𝘢̀ 𝘯𝘰𝘵𝘳𝘦 𝘱𝘭𝘢𝘵𝘦𝘧𝘰𝘳𝘮𝘦 𝘥'𝘢𝘪𝘥𝘦𝘴 𝘴𝘰𝘤𝘪𝘢𝘭𝘦𝘴 𝘢̀ 𝘭𝘦𝘶𝘳𝘴 𝘴𝘢𝘭𝘢𝘳𝘪𝘦́𝘴, 𝘭𝘰𝘤𝘢𝘵𝘢𝘪𝘳𝘦𝘴 𝘦𝘵 𝘦́𝘵𝘶𝘥𝘪𝘢𝘯𝘵𝘴. En tant que CMO de transition, mes principales missions ont été de : ► Définir et implémenter la stratégie Marketing/ Communication de Klaro, alignée sur les objectifs commerciaux de l’entreprise : marketing de l’offre, stratégie et dispositifs de notoriété, d’acquisition et de fidélisation des clients ► Définir et piloter les OKR du Q1 de l’équipe ► Manager l’équipe Marketing, constituée de 3 personnes : Content Mkg Manager, Chargée de Communication, Graphiste ► Optimiser les canaux d’acquisition existants (site internet, Linkedin, NL) et identification de nouveaux canaux ► Améliorer le matériel Sales et CSM (présentations, discours, cas d'usage vidéo) ► Piloter la stratégie de communication presse (avec notre agence RP) ► Piloter la stratégie SEO ► Piloter les réseaux sociaux, en particulier LinkedIn ► Repenser notre charte graphique, branding, Tone of Voice et positionnement (définition de nos éléments de langage) ► Recruter le.la futur.e CMO (gestion de +400 candidatures)
𝘌𝘤𝘰𝘛𝘳𝘦𝘦 𝘱𝘦𝘳𝘮𝘦𝘵 𝘢𝘶𝘹 𝘦𝘯𝘵𝘳𝘦𝘱𝘳𝘪𝘴𝘦𝘴 𝘦𝘵 𝘢𝘶𝘹 𝘱𝘢𝘳𝘵𝘪𝘤𝘶𝘭𝘪𝘦𝘳𝘴 𝘥𝘦 𝘳𝘦́𝘱𝘰𝘯𝘥𝘳𝘦 𝘢̀ 𝘭’𝘶𝘳𝘨𝘦𝘯𝘤𝘦 𝘤𝘭𝘪𝘮𝘢𝘵𝘪𝘲𝘶𝘦 𝘱𝘢𝘳 𝘥𝘦𝘴 𝘢𝘤𝘵𝘪𝘰𝘯𝘴 𝘵𝘢𝘯𝘨𝘪𝘣𝘭𝘦𝘴 𝘥𝘦 𝘱𝘳𝘦́𝘴𝘦𝘳𝘷𝘢𝘵𝘪𝘰𝘯 𝘥𝘦 𝘭𝘢 𝘯𝘢𝘵𝘶𝘳𝘦 𝘦𝘯 𝘍𝘳𝘢𝘯𝘤𝘦 𝘦𝘵 𝘦𝘯 𝘌𝘶𝘳𝘰𝘱𝘦. 𝘈𝘷𝘰𝘪𝘳 𝘶𝘯 𝘪𝘮𝘱𝘢𝘤𝘵 𝘱𝘰𝘴𝘪𝘵𝘪𝘧 𝘴𝘶𝘳 𝘭𝘦 𝘤𝘭𝘪𝘮𝘢𝘵 𝘦𝘯 𝘤𝘰𝘯𝘵𝘳𝘪𝘣𝘶𝘢𝘯𝘵 𝘢̀ 𝘭𝘢 𝘤𝘳𝘰𝘪𝘴𝘴𝘢𝘯𝘤𝘦 𝘥𝘦 𝘧𝘰𝘳𝘦̂𝘵𝘴 𝘥𝘶𝘳𝘢𝘣𝘭𝘦𝘴, 𝘢𝘪𝘯𝘴𝘪 𝘲𝘶'𝘢̀ 𝘭𝘢 𝘱𝘳𝘦́𝘴𝘦𝘳𝘷𝘢𝘵𝘪𝘰𝘯 𝘥𝘦 𝘴𝘢 𝘣𝘪𝘰𝘥𝘪𝘷𝘦𝘳𝘴𝘪𝘵𝘦́ 𝘦𝘴𝘵 𝘱𝘰𝘴𝘴𝘪𝘣𝘭𝘦 𝘨𝘳𝘢̂𝘤𝘦 𝘢̀ 𝘯𝘰𝘴 𝘚𝘰𝘭𝘶𝘵𝘪𝘰𝘯𝘴 𝘧𝘰𝘯𝘥𝘦́𝘦𝘴 𝘴𝘶𝘳 𝘭𝘢 𝘕𝘢𝘵𝘶𝘳𝘦. 𝘕𝘰𝘶𝘴 𝘷𝘰𝘶𝘴 𝘢𝘴𝘴𝘶𝘳𝘰𝘯𝘴 𝘦𝘹𝘱𝘦𝘳𝘵𝘪𝘴𝘦, 𝘵𝘳𝘢𝘯𝘴𝘱𝘢𝘳𝘦𝘯𝘤𝘦 𝘦𝘵 𝘲𝘶𝘢𝘭𝘪𝘵𝘦́ 𝘴𝘶𝘳 𝘤𝘩𝘢𝘤𝘶𝘯 𝘥𝘦𝘴 𝘱𝘳𝘰𝘫𝘦𝘵𝘴 𝘥𝘦́𝘷𝘦𝘭𝘰𝘱𝘱𝘦́𝘴. En tant que Directrice de la Communication (B2B + B2C), mes principales missions ont été de : ► Définir les orientations stratégiques de la communication externe et élaborer le plan de communication annuel, en relation avec les équipes marketing B2B et B2C ► Piloter, via la timeline de production, les indicateurs de performance et la gestion du budget ► Coordonner les différents moyens : SEO, relations presse (agence), événementiel, réseaux sociaux, webinaires, livres blancs, salons, site internet... ► Superviser la création et la production de l’intégralité des supports de communication ► Manager une équipe de 9 personnes, sur site et en 100% télétravail (France et Danemark)
► Garantir le positionnement de marque B2C sur tous les supports : site internet (SEO), Newsletter, blog, réseaux sociaux ► Organiser les événements pour fidéliser notre communauté et/ou gagner en notoriété : sorties forêt Presse et clients, événements en partenariat (festival Chilowé, Nuits des forêts) ► Construire et superviser les stratégies social media & influence : calendrier éditorial, gestion des temps forts Mois de la forêt et Mois de la biodiversité ► Manager une équipe : vidéaste, photographe, copywriter, graphiste, Community Manager
Orchestrer en interne les plans d’activation 360°, de la définition du concept à la mise en-place : ► Temps Forts, plans d’activation exclusifs enseignes, plans d’innovations. ► Piloter l’activation in-store/ Shopper en lien avec tous nos prestataires. ► Construire et suivre le budget annuel Activation: merch + animation + activation Shopper. ► Manager une équipe constituée du Responsable Animation + un stagiaire.
► Concevoir et mettre en place 10 POP-UP dans nos enseignes prioritaires : 200k€ de CA cible. ► Driver le développement de tous les projets merchandising en lien avec nos prestataires : Merch permanent, PLV événementielle et outils pour la Force de Vente. ► Superviser le plan d’animation annuel, via le management du Responsable des animations.
Au sein du pôle Performance, j'étais en charge de la mise en place des animations en point de vente sur la France entière, afin de faire rayonner l’aventure auprès de nos consommateurs. ► Recruter, former et accompagner les ambassadeurs Michel et Augustin (équipe d'une trentaine d'étudiants + une centaine d'ambassadeurs occasionnels) ► Fédérer les ambassadeurs et les impliquer dans l’aventure comme des trublions à part entière. ► Planifier les animations en collaboration avec les Chefs de Secteur et nos prestataires externes: gestion de +1000 animations/ an ► Concevoir de A à Z nos 10 Pop-Up annuels en magasin, en lien avec une agence Activation. ► Analyser l’animation (quali et quanti), mettre en place un reporting de suivi et être moteur sur des chantiers d'amélioration continue. ► Participer aux chantiers communs avec l'équipe recette, commerciale et communication: plans d'animation exclusifs, plans d'innovations,...
Au sein de l'équipe Relations Ecoles de Mazars, constituée de 7 personnes, mes principales fonctions ont été: ► d'organiser les actions écoles que Mazars planifie en lien avec les contacts associatifs et administratifs : forums/ présentations/ événements plus informels ► de participer à ces actions écoles : gestion des équipes/ communication sur les événements/ recrutement des jeunes diplômés et stagiaires ► d'élaborer le bilan des actions écoles du 1er trimestre: statistiques et analyses détaillées de la performance ► de prospecter des écoles et incubateurs pour d’éventuelles nouvelles collaborations ► de participer à des projets RH annexes